文档介绍：Revised by Hanlin on 10 January 2021
零售店铺十四大数据分析指标
零售店铺十四大数据分析指标
一、营业额
1、营业额反映了店铺的生意走势，针对以往销售数据，综合各地各店实际顾客消费状况，通过对营业额的每天定期跟进，每周总结比较，以此来调整货品结构、商品陈列、促销推广活动。
二、区域货品销售额
区域货品销售额即店铺中各个品类货品的销售额，通过各品类货品销售额的分析可以了解：
1、各品类货品销售情况及所占比例是否合理，为店铺的订货、补货及促销活动
提供参考依据，从而做出更完善的货品结构调整，使货品组合更符合店铺顾客需求消费情况；也就是我们所说的以销定采；
2、了解该店或该区的消费结构，即时做出补货、调换货的措施，并做出针对性陈列调整，从而优化库存结构，对于销售额低的品类，则应该考虑在店内采取适当措施（如促销、主推）加强消化库存；
3、比较本店各类货品销售与公司正常销售比例，得出本店销售特性，对比公司销售占比低的品类是否考虑增加陈列展示及主推动作，如是本店特性的话，可考虑直接进行不经营该品类；
三、前十大畅销款
1、定期统计分析前十大畅销款，了解畅销原因（卖点提炼）及库存；
2、根据销售速度及周期对前十大畅销款设立库存安全线，适当做出补货或
寻找替代品的措施；
3、利用畅销款搭配一般款或滞销款进行区域陈列，达到带动销售目的。
四、前十大滞销款
1、定期统计分析前十大滞销款，了解滞销原因及库存；
2、寻找滞销款卖点；
3、调整滞销款的陈列方式及位置；
4、制定滞销品的销售刺激政策；
5、滞销款关注正常是以周销、10天销、15天销为零或1件以下进行数据筛选；
6、对滞销品调货/退货，或准备促销。
五、连带率（销售件数/销售单数）
1、连带率的高低是了解店铺人员货品搭配销售能力的重要依据；
2、，则应立即提升销售能力；
3、连带率低时，应调整关联产品的陈列位置，如把可搭配的产品陈列在相近位置，在销售时起到便利搭配的作用，提升关联销售，同时检查促销策略，鼓励顾客多买；
六、坪效（每天每平米销售额）
1、例如，店铺月坪效=月销售额/营业面积/天数，此指标能分析店铺面积的生产力，深入了解店铺销售的真实情况；
2、坪效可以为铺货提供参考，及定期监控确认店内库存是否足够，坪效的分析意义也意味着增加有效营业面积则可增加营业额；
3、坪效低的原因通常有，销售技能低，陈列不当，品类缺乏，搭配不当等；
4、坪效低应思考：橱窗是否大部分陈列了低价位产品、导购是否倾向于卖便宜货、黄金陈列位置的货品销售反应是否不佳、店长是否制定了每周的主推货品、区域品类货品整体价格带是否偏低；
七、人效（每天每人的销售额）
1、店铺月坪效=月销售额/店铺人员数/天数，此指标能分析店铺导购员的销售能力；
2、人效可以为店铺定编提供参考；人效的高低还要结合销售额进行分析；当销售额同比不变情况，人效的提升，说明定编可进行调整；当人员不变情况下，人效的提升，说明导购技能的提升，带动整体业绩的提升；
3、人效低的原因通常有，定编不合理、导购技能底下、人员排班不合理等；
八、客单价（销售额/销售单数）
1、客单价的高低反映了店铺顾客消费承受能力的情况，多