文档介绍：中国电信昆明分公司
2009年7月
2009年半年经营工作会材料
上半年经营工作基本情况
积极承接省公司安排,开展下半年经营工作
目录
三大客户品牌
(规模化扩张)
1、2009年总体经营工作思路——坚持固移协同发展、坚持差异化、坚持中高端定位、坚持有效益规模支撑,加强三大品牌规模化和差异化发展,实现全业务经营稳步提升
家庭语音/宽带服务
CDMA
三大系列新产品打造
(融合移动元素)
以面向客户、面向全业务的执行体系营销能力提升,带动“全业务经营跨越”
政企
客户
家庭
客户
个人
客户
移动百千万项目
融合的差异化产品
移动互联网应用
移动百千万“项目”
移动中高端行业客户
规模化
政企通信/信息化应用
个人语音/增值服务
聚焦中高端客户,打造融合移动元素的三大系列信息化新产品,建立差异化融合业务优势,带动三大客户品牌规模扩张,攻防结合,强化基本面的保存;以面向客户、面向全业务的营销执行能力提升,带动全业务跨越式发展的实现。
移动业务融合
攻防结合
强化基本面保存
三驾马车驱动
(“移动、宽带、项目”)
全业务e家套餐客户
(“宽带”)规模化
“移动”3G互联网客户规模化
2、上半年移动重点工作举措——按照省公司统一部署,1季度以预存政策进行规模化突破,2季度以政企团购、天翼3G推广进行中高端突破,并调整终端政策、加强资平铺货;持续进行社会渠道网点建设、移动行业信息化项目拓展
移动业务发展情况
1月起预存赠机政策推广,并在3月进行政策调整,要求办理39元以上套餐才能参加预存赠机政策
全业务e家套餐推广,存量用户针对营销,6月累计发展45198户
5月启动灵群网用户迁移工作,6月迁移1590户
政企团购工作启动,天翼商旅套餐5月上线,6月累计发展集团用户21049户
4月10日开始3G无线宽带体验及推广,6月累计发展19878户
4月实现移动信息化项目突破,6月累计实现收入357万
6月签约25所学校开展现场促销,其中7所学校独家进场,收集到4207个学生信息
6月各大卖场的铺货率由原来的10%%。
通信卖场发展10个
代理服务点发展397个
合作营业厅26个
天翼服务站发展2839个
空中充值点1156个
战略合作伙伴拓展:4月签订邮政合作协议,6月代理服务正式上线,新增代办点1138个
移动用户规模化发展
移动用户提质
学校市场拓展
终端推进:资平铺货
社会渠道拓展
、上半年主要工作成效1——迎难而上,实现固移协调发展,重点业务和融合产品发展趋势良好
全业务收入趋势
商务领航行业版(固网ICT项目)收入
宽带新增
我的E家到达数
09年上半年固网\移动业务发展相对协调
-全业务收入6月定比1月增长8%
-其中固网收入增长6%,移动收入增长12%
坚持走品牌融合之路
-,%,
%,
商务领航行业版(固网ICT项目)收入连续两年大幅增长,09年1-6月同比增长114%
单位:万元
单位:万户
单位:万户
单位:万元
8%
6%
12%
、上半年主要工作成效2——天翼业务发展初具规模,移动业务经营逐渐步入正轨
移动出帐用户逐月趋势(万户)
移动语音话务量逐月走势
移动收入逐月走高,6月达1349万元,%
1-,
话务量呈逐月增长趋势(语音话务量定比1月增长63%;数据上网时长定比增长39%)
移动收入逐月趋势(万元)
移动数据上网时长逐月走势
单位:万分钟
、上半年主要工作成效3——坚持聚焦中高端,有效益规模化发展,移动业务发展质量趋向良好
移动活跃用户数
移动活跃用户率6月已达60%,较1月提升6%
移动新增用户中高端用户发展占比6月已提升到20%,较1月提升7%
移动用户净增用户份额扭负为正,09年1-6月累计净增用户份额已达12%,占据一定的移动市场份额
移动新增用户中高端占比
移动净增用户份额比较
09年1月---08年10月
09年6月--09年1月
活跃率54%
活跃率60%
……受天翼3G套餐发展带动,移动中高端用户占比从1月的13%提升到6月的20%,收入占比从1月的60%提升到6月的71%
新增用户价值段分布
新增用户收入价值段分布
4-6月新增天翼3G套餐数
行业客户天翼3G套餐发展逐月大幅增长,天翼3G套餐较4月有较大增长;剔除体验套餐,6月定比4月增长2670户
4、上半年主要存在问题——固网