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办公室人员行为规范精编
办公室人员行为规范
一、日常行为规范
1、上班时间为8：00—12：00，14：00—18：00分，应准时上班、下班，不迟到、早退。若病假、事假需及时填报请假单，经批准方可请假，若遇急事则第一时间告知上级（转告无效），回来后并及时补假条。
2、会议期间，不能有玩手机、交头接耳、纸上进行语言文字传递等无视主持者行为，手机应调为震动；
3、上级交代的事情，应第一时间去执行，不能拖延不遵行，对于事情进展过程和结果应及时反馈和汇报；
4、同事之间不能拉帮结派、党同伐异；
5、外出集体活动或参加社交活动时，要时刻记得自己代表公司，应随时注意自身形象，时刻维护公司声誉和影响；
6、上班期间，不能无故在公司门口聊天、说笑随意逗留；
7、同事之间接触不能夹带私人情绪，不能随意给同事之间吊脸子而影响他人心情；
8、上班时不得看报刊、杂志、玩游戏、看电影或做其他与工作无关的事情；
9、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静，避免影响同事；
10、上班时间，不准在办公室化妆；
11、接待来访和业务洽谈的客人要在接待室或会议室进行，需要人员等待时要及时为客人倒水、蓄水；
12、不得用公司电话办理私事，打接电话时不能使用免提功能；
13、外出离开座位，须将电脑显示屏关闭，不能使用公司电脑
上网聊天，以及浏览与公司业务或者本人工作无关的网站；
14、不得随意使用其他个人或者部门电脑；不要翻阅他人的文件以及私自拿取别人办公用具，需要借阅时应提前告知；
15、电脑、传真、打印机、电话日常擦拭保养由使用人负责，若遇到问题，应及时上报上级，不能擅自处理；
16、当碰到同事搬运重物、打扫卫生、擦桌抹布等需要帮助时，应主动帮助他人；
17、坚守工作岗位，在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗；
18、爱护公司财务，不得随意损坏，如有损坏，照价维修或赔偿；
19、下班以后，应关闭自己电脑显示器和部门使用所有电器电源，最后一个离开办公室人员，要确保过“六关”关电源、关空调、关电脑、关门、关窗、关灯，如没有特殊安排需将办公室窗户打开通风，然后锁门离开。
二、办公仪表规范
1、工作时间全体人员穿着干净、整齐，不得穿脱鞋上班工作；
2、上班期间女士可化淡妆，不得浓妆艳抹；男士不得留怪异头发或过长头发，刮净胡须。
三、办公座位规范
1、办公桌：桌面除电脑、水杯、电话、文具、文件框、少量工具、书外，不允许放其它与工作无关的物品；
2、座椅：离开时，椅子要调正，紧贴桌边，放进办公桌下面；
3、未经上级同意，工作人员禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
四、语言规范
1、同事之间早上见面要互打招呼问好；下班之后要互说再见；
2、接电话时语言：接通后要先自报家门“这里是天水园林绿化或商丘天水园林等”，礼貌用语有：您好、请问、您是哪位等；
3、接待语言：您好、请稍候、我去通报一下、请坐、对不起、我马上去联系、打扰您一下、