文档介绍：办公楼保洁工作流程及标准
1 范围
本标准适用于****区域内的保洁服务。基本要求
1保洁人员应按公司规定统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境。.操作规范化、管理科学化。.适时、及时、准时进行保洁服务。.爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物。.节约用电、用水。.遵守安全条例和操作程序。
作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害，维护建筑物原貌。
10文明、有序作业，最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。
保洁质量要求. 1地面
墙面、柱面
公共卫生间
?地面干净、干燥、无异味。
次
?台面、镜面无明显水迹。
洁
?小便斗、坐便器无黄渍。
洁
?水龙头干净无污渍。
?隔屏板干净无污迹、无涂画。
洁
?墙面干净、无浮尘。
洁
?目视天花、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网。
洁
每天湿拖2
每天巡回保每天巡回保每天巡回保每天1次保每周2 次保每月2次保
?卫生纸架、干手机表面无尘灰，卫生用品不短缺。
每天巡回保
洁
门、窗
标识宣传牌
表面无灰尘、污迹、无乱张贴。洁
录像监控探头
外壳无灰尘、污渍、水迹。
盆体表面无积灰，盆内无烟蒂、杂物。
树上无积灰、无坠挂物。洁
3. 10垃圾箱、不锈钢痰盂？表面干净，无污迹。
洁
每天1次保
每周1次保
每天巡回保
每天巡回保
每天1次保
?垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净。
洁
3. 11消防设施
每天巡回保
?灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳，外表无灰尘、污
渍。洁
?箱内无积灰。

?无积灰、无污迹，空调进出风口网面无积灰。
洁
3. 1消防通道
?扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。
洁
?台阶、平台干净无杂物、无泥土。
洁
?墙面、天顶干净无积灰、污迹、无蜘蛛网。
洁
?照明及附属设备无明显灰尘、污迹。
洁
?通道门、门玻璃、门框按3. 2规定。
洁
3. 1地下停车库
?目视地面无垃圾杂物、无积水。
洁
?目视标识、指示牌无浮尘。
洁
?掉墙面灰尘、清除管道表面脏物

?顶部无积灰、杂物。
洁
?内侧框架干净，无印迹。
每天1次保
每周1次保每周1次保每天1次保每天1次保每月1 次保每周1次保每周2次保每天巡回保每周2次保每月1次保每周1次保每周1次保
办公室保洁员的职责和工作内容及标准
主要职责：负责办公区各个区域的清洁工作
工作的内容
1、负责办公区地面墙面设备设施的清洁工作；
2、随时清洁办公区每个办公室的卫生和卫生间区域卫生；
3、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生；
4、每日早上8； 30前完成办公区的日常清洁工作，进入保洁工作状态；
5、负责清洁工具的清洁和保养；
6、清洁工具和药剂及易耗品定期申请；
7、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况，如有破坏及时上报至办公室；
8、发现有物品丢失在公共区域，应及时上报所属管理人员处理；
9、领导办公室应及时的更换烟缸，及时的清洗用过的杯具；
10、遇到下