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营销调研方案与调研报告撰写.ppt

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营销调研方案与调研报告撰写.ppt

上传人:lfh2233102 2011/12/8 文件大小:0 KB

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营销调研方案与调研报告撰写.ppt

文档介绍

文档介绍:一、营销调研方案
市场调查方案内容
明确市场调查目的
设计市场调查的项目和工具
规定市场调查的空间与时间
规定市场调查对象和调查单位
确定市场调查方法
落实调查人员、经费和工作量安排
案例 华联超市消费者购买习惯调查方案
一、调查目的
华联超市在A市的市场占有率在过去两年里以4%的速度稳定增长。本研究的目的是通过对华联超市附近的居民消费者的购物习惯的调查来给华联超市提供关于超市的市场环境方面的建议,以提高华联超市的市场占有率。
二、调查项目
(1)确定距离被调查者住址最近的超市
(2)确定最常去购物的超市、在此超市购物的频率、支出情况及消费结构。
(3)确定第二常去的超市、在此超市购物的频率、支出情况及消费结构。
(4)被调查者对华联超市及竞争对手表现的评价。
三、调查实施说明
(1)调查对象:A市华联超市附近居民小区在超市购物的人。
(2)调查方法:采用电话调查方式
(3)样本设计:采用简单随机抽样;样本数量为800
四、分析和提交结果的方式
五、调查进度表
六、调查费用
二、问卷设计

标题
调查说明
指导语
被访者基本情况
主体
编码
结束语
作业证明的记载
标题

概括说明调查的研究主题
标题应简明扼要,易于引起回答者的兴趣。
“广州市大学生吸烟状况调查表”
调查说明

以简短的指导语或说明信出现,旨在向被调查者说明调查的目的、意义、填表要求与方式。
调查表说明一般放在调查表开头。
您好!我们是xxx公司,于本月开展用户满意度的调查。目的是获得大家对公司产品和服务的客观评价,以便我们持续改进,使用户真正满意。
感谢您的参与和配合!对于每份有效问卷,我们将赠送一份实用的礼品给答题者。
指导语
指填写问卷的说明
请在您认为合适的项目方框内打“√”,或在划横线处填写文字。