文档介绍：提案改善课程考试试卷一、填空题(每空 2 分,共 26 分) 1. 改善就是_________ 成为良善,关键是要能_________ ; 2. 改善的最大阻碍不在于技术面,而在于_________ ; 3. 改善为何比别人差,是_________ 不同而不是聪明度不同; 4. 改善要运用到 IE 的 ECRS 原则,其中 E 代表_________ 、C 代表_________ 、R 代表_________ 、S 代表_________ ; 5. 写提案改善申请表时,主要有三个步骤是: 、 、 3. 预期效果分析; 6. 企业管理严格来讲, 分为三个内容: 1. _________ 、 2. _________ 、 3. _________ , 只有这三个内容都做好了才能称得上优秀的管理。二、选择题(每题 2 分,共 20 分) 1. 下列哪一项是改善的最高境界( ) A. 简化 B. 重排 C. 取消 D. 组合 2. 下列哪一项属于动作经济原则( ) 原则 B. 轻松作业 原则 原则 3. 在改善过程中,为了解决问题,我们通常会采取( )来集思广益? A. 层别法 B. 散布图 法 D. 头脑 4. 为了达到改变员工头脑最佳的作法是( ) A. 强迫手段 B. 处罚 C. 用伤其自尊心的谩骂 D. 完善公司制度和考核机制,改变其想法和观念 5. 现场七大浪费中,哪一项是造成其它浪费的根源( ) A. 动作 B. 等待 C. 库存 D. 加工 6. 改善的八大步骤中,哪一项是能收集到事实和数据( ) A. 选定主题 B. 采取对策 C. 现况调查 D. 原因分析 7. 人与人的不同最主要是( )不同 A. 身高 B. 长相 C. 能力 D. 观念 8. 精益生产四大技法中,哪一项最能体现后拉式生产( ) A. 安定化 B. 超市化 C. 平准化 D. 流线化 9. 提案改善的范围中,哪一项是公司生存和发展的基石( ) A. 流程改善 B. 品质改善 C. 服务改善 D. 环境改善 10. 生产流程或工作流程的制定要能体现(