文档介绍:Revised by Petrel at 2021
服装店培训试题
1、 列举你所知道的服装面料,并写出其特性(特点,功能,保养方法,优点)
2、 您所在原品牌的服装有哪几个系列分别有什么特点
3、 您觉得今年的流行趋势如何?
4、 FAB是什么意思?请列举其关键要点
5、 服务八步曲具体内容有哪些?
6、 服装陈列有哪些基本原则有哪些注意事项
7、 店铺仓库整理基本原则是哪些?
8、 您所知道的销售KPI有哪些计算公式如何各有什么样的意义
9、 裤子的尺码和腰围是什么样的关系?
10、 服装搭配有哪些注意事项您通常如何搭配
11、 您所熟知的顾客分类有哪些分别有什么样的特性如何接待
店长
1、 您所知道的销售KPI有哪些计算公式如何各有什么样的意义
2、 店铺商品管理有哪几部份构成分别有哪些注意事项
3、 店铺VIP服务管理有哪几部分构成通常您是如何做的
4、 店铺促销管理有哪几部分构成?
5、 店铺陈列管理有哪些基本原则和注意事项?
6、 员工培训通常有哪几个板块您最擅长的是哪些列举其基本构成模块
7、 晨会流程有哪些注意事项有哪些
8、 店铺排班有哪些注意事项?
9、 店铺日营业流程具体内容?
10、 服务八步曲具体内容有哪些?
11、 列举你所知道的服装面料,并写出其特性(特点,功能,保养方法,优点)
督导
1、 店铺日营业流程具体内容?
2、 员工培训通常有哪几个板块您最擅长的是哪些列举其基本构成模块
3、 店铺陈列调整基本流程,及其注意事项
4、 如何推进店铺数据化管理?
5、 制定一套店铺销售激励方案
6、 店铺VIP服务管理有哪几部分构成?通常您是如何做的
7、 提升店铺销售业绩的关键