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文档介绍

文档介绍:产品召回方案(模板)
编号:
制 定: 年 月 日
审 核: 年 月 日
批 准: 年 月 日
1
召回方案
1、目的: 当销售的产品存在危害性或潜在危害时,能够迅速有效的做出反应,
将危害程度和范围消除或降低。
2、依据:《产品召回管理程序》
3、职责: 质保部全面负责、各部门协助。
质量总监负责召回产品命令的下达及召回工作的协调。
质保部负责召回工作的实施、跟踪与协调,记录召回和通知情况。
生产部负责召回产品的生产记录提供及查找生产技术原因,提供技术咨询。
销售部负责销售记录的提供及同客户方进行沟通、协调以及召回产品的运输
过程。
质检中心负责召回产品的检验记录提供及对库存产品、召回产品取样、检测
工作。
仓库负责召回产品的登记、隔离、存放、保管。
4、召回内容:
召回的准备
因已经发货的 产品(批号: )存在安全隐患
( 不合格),会给消费者健康造成危害,决定召回。
召回的实施
启动召回
1、 月 日 时 分,质保部收到 部门信息,产品
(批号: 规格: ), 项不合格;经重新取样复
检,仍然 项不合格。
2、 月 日 时 分,质保部经理将问题汇报给质量总监,告知问题的严
重性,建议启动产品召回。
3、 月 日 时 分,质量总监召开召回紧急会议:总经理、质量总监、
生产部总经理、销售部总经理、质保部经理、质检中心经理、生产车间主任、仓
储主任、物流部经理,讨论评估后,决定实施产品召回,召回等级: 级召
2
回。
信息 分析与召回 品情况的确
月 日 分, 出 , 品情况确 如下:
品批号: 格 :
生 数量:
存数量:
售数量:
售方向:
量 : 不合格。
召回 施
1、 月 日 : , 量 《 品召回指令》 。
2、 月 日 : , 保部制定 品召回 划表。 月 日 : ,**
分 告知 公司(** );⋯;通知 品(批
号: 批号: ) 施召回, 求 助召回、同 做好 ,
并分 真《 品召回通知 》 。
3、 月 日 : , 公司( ** ) 后反 ,批号
的 品, 存数量 , 售去向: 医