文档介绍：Part 2
跨境电商交易流程
跨境电商交易流程
了解跨境电商出口和进口交易的流程
掌握网上交易磋商的主要内容与基本过程
了解电子商务合同的概念、掌握缮制电子合同的方法
了解电子合同的法律效力，掌握电子签名的应用
掌握进出口合同履行的流程
掌握出口贸易需要提供的主要单证关键术语
跨境电商交易流程
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：包括选择目标市场和目标客户（通过发出询盘与信息反馈对潜在的客户进行筛选）；
，进行实质性的业务洽谈，即进入交易磋商和订立合同阶段。交易磋商的环节包括：询盘、报盘、还盘和接受。交易双方对所洽谈的各项贸易条件达成一致意见，即为交易成立，并签订合同。以上各项工作均主要通过互联网手段完成。
3. 履行合同。包括：备货；落实信用证（在信用证支付方式下）；订舱；制单、结汇。
跨境电商交易流程
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第1步国际市场调研和客户寻找
跨境商务企业通常使用互联网进行国际市场调研。调研层次可以分为宏观和微观两个领域：即对目标市场的了解；对市场中潜在客户的了解。
对国际市场调研主要包括三个方面情况：经济环境；政治，法律环境和社会文化环境。
（人口、收入、消费、自然条件和经济基础设施。贸易保护情况。消费习惯。宗教禁忌）
国际市场调研
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互联网搜索
寻找和了解客户的途径
境外组织获取
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AltaVista(http://)
Excite()!/
悠游 (http://)!/
百度 (http://)
Google(http://)
要选择好合适的关键词
互联网搜索途径
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网络黄页形式，拥有企业独立的LOGO企业网站，提供包括企业邮箱，产品动态，数据库空间，买卖信息，企业简介，即时留言，短信互动等功能。
互联网搜索途径
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行业协会网站的信息集中反映本行业国内外生产、销售、市场状况。在搜索引擎中输入所要找的行业协会的名称，即可找到该协会的网站。例如，在百度上输入文字“中国食品土畜进出口商会”，就可找到该商会的网站。搜索某境外行业网站，在搜索引擎中输入关键词，例如，输入“产品名称+association”就能找到相关的协会网站。
互联网搜索途径
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、博览会网站
进出口商品展览会或博览会都有官方网站，网站上有大量的世界范围的参展客户名录。上这些网站搜索信息，能够使企业的商业视野更加宽阔，并获得参展的信息和参展产品情况的信息。
查询展览会、博览会网站的方法比较简单，即在搜索引擎，（如百度）中输入博览会名称，即可找到该会网站。例如：输入“广州进出口商品交易会官方网站”就会得到该网站的页面和网站地址（网址：）。在国外的搜素引擎中输入关键词，即可找到该网站。例如：“产品+ exhibition 或 fair 或conference”。
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