文档介绍:服务承诺制度承诺书
个人承诺书 链家地产的服务承诺书 上海链家服务承诺书 链家五大承诺 篇一:服务承诺书 服务承诺书 致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司 为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率; 5、 咨询:在质量保质期内提供技术援助 ,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 、我方在接到报修通知后, 咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作; 、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 、发生紧急抢修事故的,我方在接到