文档介绍：编号：
时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
页码：第页 共3页
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问卷编号
调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！这是一份学术研究问卷，其目的在于研究服务质量与品牌之间的关系。非常感谢您能从百忙之中抽出时间回答此问卷！所有问题没有对错之分，您所做的回答只代表您个人观点。本问卷调查结果仅用于学术研究，不会被用于任何商业用途。本调查完全采用匿名的方式，您的个人回答将会受到严格保密。敬请放心根据自己的真实想法作答。
感谢您的参与和支持！
河北工业大学管理学院
首先请在以下快餐店中选择一家作为本问卷的调查对象
必胜客 大成家 德克士 狗不理 吉祥馄饨
吉野家 肯德基 FORMCHECKBOX 麦当劳 马兰拉面 永和大王
一、以下是对该店服务质量的一些描述，请选择您的同意程度（1=完全不同意 2=不同意 3=有些不同意 4=不确定 5=有些同意 6=同意 7=完全同意），并点击相应项前的方框，使之出现“×”。
（如：餐厅宽敞明亮、设备干净等） 1 2 X3 4 5 6 7
、音乐、布置及装演及令人感觉舒适―――――――――― 1 2 3 4 5 6 7
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（如：宣传材料）很吸引人――――――― 1 2 3 4 ECKBOX5 6 7
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