外拓客户开发与存量客户价值提升.ppt

文档介绍：外拓客户开发与存量客户价值提升
1
01 ···外拓营销意义及关键点
02 ···外拓营销策略
03 ···存量提升策略
04 ···营销技能提升
2
国外零售网点转型的特色
3
外拓等活动营销的常规逻辑
外拓营销策略
4
网点片区开发
①
②
③
事中执行
事前准备
事后跟踪与评估
一次性整体盘点规划
常态化三部曲
精细化持续性的模式
*
片区开发整体流程
5
调研的重要性
调研缔造品牌，调研创造产业
调研看似浪费时间
其实是最节约的营销铺垫
6
表格工具：
《网点片区开发工作记录表》
拓展活动区域
拓展活动内容
时间
执行人员
新客户数
老客户数
计划开展时间
实际开展时间
计划开发新客户数
实际开发新客户数
计划开发老客户数
实际开发老客户数
事前准备
7
两大关键人物：
客户经理——客户维度
客户信息整理
客户的持续跟踪
支行长——网点整体层面
活动后续的客户管控
活动结束后的评估
关键词：
三次
建档客户
积累经验
事后跟进
8
然而，以上这些
真的帮的了你？
9
外拓的核心技术
外拓营销策略
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