文档介绍：第一章 口才施展的基础
第二节 提高说话能力的途径
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知识目标
1、克服怯场心理。
（含义、具体表现、克服方法）
2、掌握正确的说话原则。
3、优化说话能力的思维方法。
能力目标
1、用科学的思维方法优化说话能力。
2、按正确的说话原则说话的能力。
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怯场的含义
怯场的具体表现
克服怯场的方法
一、克服怯场心理
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1、怯场的含义
怯场是指人说话(主要是讲演)时出现的恐惧慌乱的心理。
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2、怯场的具体表现
心率加快、血压升高、出汗、口干舌燥、喉头发紧、声音打颤、四肢僵硬、肌肉抽搐、头疼晕眩等。
表现因人而异，程度不等。
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说话者承认自己胆怯
紧张情绪的调节方法
说话者应有充分的自信
3、克服怯场的方法
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一位心理学家曾做过这样的试验：当一位很胆怯，又不具有自信心的女孩子，在被人有意地充分肯定、赞扬了一段时间后，其自信心大为增强，言谈举止与从前判若两人。
自信心对于人的心理有重要的影响。
（1）说话者应有充分的自信
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自信建立在充分准备的基础上
要进行知识的积累，说话时以大脑储备的知识为基础；
平时要加强对自信心的培养训练。
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（2）说话者承认自己胆怯
【示例】
曾经创造美国人寿保险金额最高记录的“超级推销大王”法兰克·贝德佳先生，在回忆录里写道：“自己胆怯，自己立即承认，这是我战胜胆怯的不二法门。”有一次，为了争取一项巨额保险契约，他必须拜访当时的汽车大王布斯先生。当他走进布斯先生豪华的大办公室时，竟怯场了，两手发抖，牙齿上下打哆嗦，身子也颤动不已。
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