文档介绍：内蒙古西蒙集团有限公司
总裁办公室五年规划
（2011－2015)
编制单位:总裁办公室
编制日期：２0１0年10月26日
目 录
第一部分 总体思路 3
一、指导思想ﻩ3
二、规划目的ﻩ3
三、规划原则ﻩ4
四、规划目标ﻩ４
第二部分 工作环境分析ﻩ４
第三部分 重点工作内容ﻩ4
第四部分 具体推进计划 4
一、2011年工作任务及实施措施ﻩ4
二、2012年工作任务及实施措施ﻩ4
三、２0１3年工作任务及实施措施 ４
四、２0１４年工作任务及实施措施 4
五、20１5年工作任务及实施措施 4
第五部分 保障措施 4
一、机构设置与人员配置 4
二、培训教育，提高素质 ４
三、建立沟通渠道,形成沟通机制 ４
四、总结经验，借鉴反思 4
西蒙集团总裁办五年期规划
（讨论稿）
第一部分 总体思路
一、指导思想
围绕集团的“十二五规划”和目前的实际经营情况，在新的组织构架体系下，总裁办公室是集团的行政监督和管理协调中心，处于承上启下、组织实施、督查指导的管理地位。在行政隶属关系上归董事长、总裁、常务副总裁的领导，是三位领导的事务保障单位,同时也是集团参谋助手、综合协调、服务保障工作的管理机构，为整体工作的顺利推进,,提升公司后勤保障力度，为集团创造和谐友好的工作氛围，创造可持续发展的工作环境而努力。
二、规划目的
（一）清晰职能定位
（二)制定工作目标
(三）更新管理理念
（四）明确工作重点
（五）确定完成期限
三、规划原则
(一)坚持总体规划、突出重点、以点带面的原则；
(二）坚持立足经营现状与发展,突出提升管理重点的原则；
（三）坚持统一管理、统筹安排、责任明确、持续优化的原则；
(四）坚持资源共享、注重实效的原则
四、规划目标
一、围绕一个中心:服务生产经营;
二、强化两个协调：协调上下、协调内外;
三、搞好三个服务:服务领导、服务基层、服务员工；
四、完成四项任务:办文、办事、办会、办报；
五、突出五大重点：参谋决策、综合协调、督办检查、调查研究、会议组织；
六、提高六种能力：学****力、协调力、执行力、谋划力、预测力、创造力；
第二部分 工作环境分析
一、正确处理主动和被动的矛盾
办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作，又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不能消极等待,要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要有灵活的应变能力，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导之所想,谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。
二、正确处理大局和小局的矛盾
办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上，办公室主要是为领导、集团和员工服务。首先是为领导和集团服务的。这就要求办公室把“一切服从大局，一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与集团的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提.
三、正确处理政务和事务的矛盾
政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、文电处理、督查督办、档案管理等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四、正确处理“过”与“不及”的矛盾
为领导出主意，当参谋,要把握“度"，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，，急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言，但不能瞎掺和。
第三部分 工作重点
一、强化参谋功能，突出“想得到”
多谋才能善断。办公室作为集团上传下达、沟通上下、联系内外的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作，既要了解领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系对内加强管理，对外搞好协