文档介绍：第一章 货品采购
采购进货流程
1、对品种及供应商进行初步洽谈。
2、确定进货品种及供应商。
3、向供货商索取相关资质文件,转交质管部审核.
4、协助质管部对供应商的业务员进行合法资格的审查。
5、采购合同签订。
（1）确定采购进货明细，包括进货品种及数量，采购计划报出后的到货时间；
（2)确定相应的优惠政策；
（3）确认结款方式及带票与否；
①带票月结
②带票现款
③带票实销实结
（财务打款转账的及时性）
6、做出计划，通知发货并跟进到货情况。
采购已经上报的计划需保存，留做入库依据。
二、采购进货分类
1、常规商品进货
保证日常销售采购的商品，对于这类商品的采购流程规范如下：
低于库存下限品种的收集途径：
采购部自查
门店断货品种报采购
配送中心断货报采购部
采购品种的筛选,结合日常门店总销售量，进行采购货品的确定。
采购人员通过电话联系或者其他方式直接与厂家订货.
采购过程中如遇特殊情况需通知门店断货原因。
2、新品采购
新品采购包括:替代品采购、顾客订购品种采购及常规新品采购三大类。
（1）替代品的采购,功效类似、比现有销售商品有优势的商品采购.
替换商品产生的原因如下：
①格过高，货比三家，处于劣势。
②厂家新品替代老化品种。
③毛利低，市场淘汰.
（2)顾客订购品种的采购，顾客必须在门店交订金,采购部专门为其采购的品种。
①采购确定到货时间，超过约定时间导致门店不能销售的由采购负责。(特殊情况除外）
②这类商品采购数量极少，专订专销，采购做好登记，到货入库后及时送至订货门店。
③这类商品不得退货，到货后两个月内未售出由店长负责
（3)常规新品的引进，是为满足公司发展的需要引进的新品。
①结合本公司实际情况,对现有品类进行规划，确定新品引进.
②门店部及采购部每周一次对当地市场进行了解。
第二章 到货入库跟进
一、落实到货情况
1、查当日到货入库记录
（1）核对到货的准确性，指所到品种与采购计划的一致性。若厂家发了未计划货品,退单处理.
（2）核对到货入库正确性，包括厂家、带票与否及结款方式等;
（3）仓储部收到货后严格按照要求验收,差异必须在到货的第二个工作日内准确上报采购部.
2、审核当日入库人员登记的：新品本、涨价本及效期本。
（1）查看到货新品，跟进新品到货情况。
①门店定购新品，到货入库后，及时通知开单员配至门店；
②常规新品采购,入库后，在最短时间内（最迟不超过入库后第三天）铺货至门店销售并跟进。
③按照要求对新品的零售价、毛利属性进行核定；
（2）查看货品涨价情况
①了解核对厂家（供应商）通知涨价与实际到货价是否一致
②核查计划时答应给的返点及赠品是否一致;
（3）查看效期本情况
配合配送中心把握好效期商品流入库中，当天内与厂家联系,做出退货或者承诺换货处理；
二、追踪未到商品
1、厂家不再生产或销售商品的追踪
（1）拓宽渠道，从其他厂家进货;
（2）考虑功效相似替代品的进货；
2、厂家有货但未发商品追踪
（1）当天与厂家联系,询问未发货原因。
①暂时断货不能发货的，及时追踪，最短时间内保证商品到库;
②提价而暂不发货的，与厂家谈协议，争取最后一批不涨价货品；
(2)考虑一个品种多渠道