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创业首先创文化.docx

上传人:露露二天 2021/5/31 文件大小:143 KB

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文档介绍

文档介绍:编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:第页 共8页
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创业首先创文化
在规模小的时候塑造文化
  企业文化是一种价值观,是一个无形的基础架构。一般我们在谈“基础建设”的时候,好像更多的是指交通、海港的建设和规划,只有先有了这些基础的建设,才能有城市的发展。
  对企业而言,企业文化实际上就是这样一个无形的“基础架构”,它不仅能够协助企业建立深厚的文化基础,而且还能有效地帮助企业走向成功。
  要塑造一个企业文化,最好是在组织还很小的时候就开始,因为规模大了就不太容易培育及推动了。记得宏碁创业的时候,全公司只有一、二十个人,大家每天都关在同一个地方办公,我就天天给他们洗脑,灌输理念,经常举证一些日常工作上的小故事,希望塑造出一个深植人心的企业文化。
  企业文化在塑造过程中,最主要的角色就是领导者,但社会上还是有很多公司是没有文化的,这是因为领导者自己不重视、不在乎。我相信这些公司如果想长期经营,是会碰到瓶颈的。
不断修正的宏碁文化
  有的企业是随波逐流的企业文化,因为它没有形成自己特有的文化,非常容易受外界影响,这其实就等于没有企业文化。
  比如说,宏碁在美国有独立的公司,但是我们美国的同仁,就没有企业文化。因为他们的文化,每天都受到外界的影响:他们的想法、价值观,就是美国一般企业的价值观。
  当他们用那个价值观来开拓宏碁的业务的时候,宏碁的特色、宏碁的优势,恐怕就变成了宏碁的弱点了。所以,没有文化就成为弱势,强势文化一入侵,很容易就迷失了。
  我们一直在修正我们的观念,我们提出过的“穷小子文化”,后来演变成“平民文化”(就是要养成平实务本的工作态度);我们刚开始强调的“长期马拉松”精神,后来改成了“接力式马拉松”,因为一个人跑马拉松是很累的,如果有很多人来跑,就可以相互支持了。
  等于我们是先有了这些外围的理念,才慢慢形成比较具体的宏碁文化的。1985年左右,我们把这些理念凑在一起,组合成了一个十六字真言:人性本善、平实务本、贡献智能、以客为尊(如下图所示)。也就是说,这个理念不是某一天突发奇想而来的,而是大家在创业过程中不断沟通所形成的共识。
  宏碁的十六字真言
  宏碁文化的价值体现
宏碁的四个价值观
  实际上,宏碁文化形成过程中所传达的价值观,对我们的发展是有利的。
  1、客户第一,员工第二,股东第三。
  一般都认为,经营企业的目的就是赚钱,所以,股东的利益是要摆在第一位的。但是,宏碁把股东放到了第三位。
  我们说服股东的理由很简单:为了股东长期、持久的利益,一定要服务好我们所有的客户。而善待员工,让员工能够专心地为这些客户服务,则是不二法则。当我们把事情做好,客户满意了以后,自然会回馈利润,这些利润是建立在消费者的购买行为之上的,是可以永续的,如此,股东的长期利益不就得到保证了吗。
  2、“不留一手”跟企业文化有关。
  中国人做事喜欢留一手,所以产业往往不能快速进步。我们相信只有“不留一手”,企业才能够生生不息,这是一个基本的信条。我们相信了,也这样做