文档介绍：内容摘要关键词:焙牛老拇烤本文主要麸营销酸瞧、缝织、战术三个方瑟余缓了由菠票号瓣藿链滚动,以及其中所蕴含的中国文化精神,通过与西方的现代营销学作比较,表达了这样的思想:我们要建立中国入蠢己翡营锖学。全文共分五部分:第一部分赛定了票号经营中营销滔动的存在及其市场定位:第二部分分初期、中期、晚期三个时期分析了票号的营销战略;第三部分说明了鬃号营销组织的独特悔;第西部分介绍了票号的营销战术;第五部分研究了票号营销所体现出的中国文化精神,并与西方现代营销学作了比较。本文分两条线索进行研究探讨:一方面,文章通过详细研究票号的营销活动以及票号蠢人兹营销理念中掰体臻掇豹中灞文纯精害孛,分辑探讨了这甄季孛文让对于中围人和西方人的不同影响,以及基于两种不同文化伦理基础上的票号营销和硒方蕊代营镑学瀚区爱。捂塞中蓬在旱予由瑟瑟号蠢入懿古代蠢监企渡中裁存在较为复杂的营销活动,而且许多营销理念已具有相当的纯进性,山西票号只是继承发展了这臻传统而已。但怒由于历史条件的限制,我国古代并没有把这魑商韭实践经验键炼总结发展成为一哥孛专门的学科。并在此基础上提出本文观点:我们要创建符合中国社会历史文化传统的中国营销学,以适戍世界环境形势的变化和日益激烈的竞争。另一方耍,文章疆究讨瘟似焙旁诓煌木没房⑾滤褂萌跽缴模芙崃似焙耪略的成败得失;仔绷分析了外国银行与票号竞争所使用的手段,以及票号所使用的营镑战术;及票号翁营销缀织在庞大帮效率、攫投羟翻弱⋯致嚣整合上验佬缺点,和后期的组织弊端,建议我国的银行业能以历史为借鉴,总结古人的经验和教训,醣赢得当今与外资银行的竞争胜利。本文尝试把金融史、营销学和社会文化三个领域的知识结合在⋯起对票号进行研究,这题比较有创新的地方。但由于本人水平有限,不足之处在所难免,甚至出现谬误也是有可能熟,深切欢迎各佼专家学者予以批谔指孤。
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第一章导论二百年前,山西票号以崭新的面目在中华大地上成功崛起,短短的几十年内以迅猛的势头成为中国会融业的领头军,创造了汇通天下的奇迹。票号商人上达皂家宫廷内院,下至偏僻边远之地;出入王公大臣之家,进退于各地官衙,结交大小官员,游刃有余地周旋在官场中。票号商人不但自己出钱买官,还帮助人们买官;替官吏保存赃款,向官员放贷;不仅累积了大量的财富,还形成了‘个很大的社会势力网。但它们没有引起皇家的猜忌和排挤打击,反而在皇家的扶持下发展到了一个高峰时期,这是票号商人讲信义的结果和准确把握形势变化,根掘形势灵活采用营销手段的成果。票号商人凭借信义和自身的努力,在皇权至上的封建社会时代中,赢得了广泛的信任。票号生存的年代,政治事件波澜迭起,战争的烽烟时刚在中国的土地上燃起,中国在风雨飘摇中结束了长达几千年的封建王朝统治社会,在帝国主义列强的侵略下被迫进入了半殖民地半封建社会,票号在各种危机中发展起来,在外国银行势力侵蚀中国金融业的过程中,票号商人运用聪明才智,顽强与之抗争。在中国民族金融业与外国银行对垒的过程中,外国银行所使用的手段和票号的斗争方法给我们提供了历史借鉴。,同其他行业的山西商人一样,在票号的发展史上,从没有任何的掠夺和霸占,也从没有任何的欺诈和投机取巧,甚至没有坑害消费者的不良记录,他们所遵守的职业道德完全值得令人敬熏,他们财富的取得完全是光明磊落的劳动所得侨棠颓诶停铝脊茫硬挥肴朔⑸逋唬参阈提防任何因私仇而萌生的攻击。他们崇奉诚信公道的商业精神,从不损害他人的利益,他们相信善的力量和美德的影响力,总是善意的面对世界,相信如果自己诚信了,别人就会给予同样诚信的回报。然而,票号商人失败了,他们诚实公道的商业精神因不堪侵略和欺诈而退缩。票号商人是悲哀的,因为他们所热爱的祖困正逐渐变成侵略者嘴边的一块肥肉,无法给他们提供强大的支援,面对欺压,他们只能一步步走向灭亡。票号商人的悲剧,是整个民族的悲剧,是中华民族不强大的悲剧。自古商场如战场,研究票号的营销,让人仿若置身于那波澜起伏、没有硝烟的旧时商场,与票号商人一同进退。在票号发展的整个命运历程中,票号商人的智慧迭出,操奇计赢,必成必信:周密筹划,算无疑策。尤其足运用多种营销手段与对
⒄苟憎醯鼗愣业那苛倚枨费者感觉到能承受得起,才熊把购买的欲望帮需要转换成购买的行动,企业才有生起镖逶戮运费赢、戴险大,魁款项常受涝阻,簿邂行泰,不能济慧,常常赡误旁税,要转化为巨大需求的,是山瑙商人的智慧。山两商人在外经商,讲信用耐劳苦,足迹踏遍天下,使山西成为当时抟富庶之乡。在缀商的过程中,山疆商人很早就在相到了这种宓际的需要,又在滚做零星的拔兑业务过程中看到了巨大的商机,果断设立了专般的异地汇兑机构一隳号,而且适应消费溃的支付能力,使他们