文档介绍：.
服装策划方案
一、 发展趋势=经营方针
随着人们生活水平的提高，人们对穿着打扮也讲究了起来，更多的是把目光
投向了名牌产品上面。
名牌这个概念在普通消费者的眼中就是高级货、高品质的代名词，名牌的产
品总是好的。
原因是同消费者建立了各方面都让人满意的信任关系。
什么是品牌：品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或
其他的宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何对此作出反
应，对我们来说，口碑极其重要，简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。”
我个人认为品牌就像人一样有个性，需要用三维的方式展示出来，另外品牌必须
同消费者建立亲密关系才可以生存，就是说品牌必须根植于人们的生活里才可以
使品牌维持和成长；所以我们必须同时考虑到消费者感性和理性的需求才可以真
正满足客户的需求，因为客户是用他们的心和大脑来选择品牌。
品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功
的品牌管理应该遵守的四个步骤：
第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。
首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物
力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以
使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和
战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。
第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。
由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解
现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的心理因素和情绪
.
.
因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要
增加的感性因素一一列出来。
第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。
通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵
魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食
物”，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney
乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐
趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂
就代表了这样的感觉和感受。
第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。
品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是
无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知
道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供
承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得
到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。
以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的