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时间：2021年x月x日
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟
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平安社区卫生服务中心
员工绩效考核制度和方案
一、总则
为规范中心对员工的考察与评价，特制定本制度。
二、考核目的
1、造就一支业务精干的高素质的、高水平的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对员工每月的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，对上一考核期间的工作进行总结和为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为中层管理、中心人员的业务发展计划的制定和医务人员的薪酬待遇，年度员工职称评定、岗位调整、资历评价等以及相关的事项提供决策依据。
三、考核原则
1、按照岗位职责指标及相关的管理指标，和本人实际工作中的客观事实为基本依据。
2、平时考核和年终集中考核为考核原则，全面考核和重点抽查考核为考核原则，服务数量考核和服务质量考核相结合为考核原则，以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。
3、以全面、客观、公正、公开、规范为考核理念。
4、绩效工资与工作人员的工作数量、质量，医德医风，劳动纪律，成本控制，满意度调查等相结合。
四、（一）工资构成
1、执行工资：全院每月完成毛收支结余12万元兑现全额岗位工资，每少5000元递减岗位工资1%，最多不超过15%。
2、基础绩效工资为80元×当月总体完成公共卫生任务数÷10万分钟（副科以上管理岗位按平均值系数）。
3、津贴工资
4、奖励绩效工资按现有有效工作时间实行
5、加班工资及节日补贴。
（二）工资来源：基本医疗收入、公共卫生补贴及其他收入。
注：原有档案工资作为缴纳保险的依据，实际发放按本办法执行。
五、考核内容
1、服务质量：劳动纪律考核，医德医风考核，医疗护理质量考核，公共卫生服务质量考核，药房、化验室、放射科、功能科质量考核。
2、基本医疗服务数量。
3、公共卫生服务数量。
4、效率和满意度考核。
5、耗材比考核。
六、考核办法
1、服务质量考核实行减分制（详见后考核细则，1分=86分钟工作时间）。
2、基本医疗服务数量和公共卫生服务数量实际完成工时数及其他岗位补贴有效工时数。
3、津贴工资按照集团有关规定执行，每年7月增加1年工龄工资。
4、全院完成毛收支结余12万元，，每2万元递增或递减1分。计算方法：个人奖励绩效金额=个人有效工作时间×每分钟相当金额。
5、由于副科以上管理人员工作繁琐，，，，（管理人员指集团认定的副科以上人员），按岗位职责履行情况考核后发放。组长岗位改为管理员，绩效工资按实际有效工作时间和岗位职责履行情况考核发放，岗位工资按档案工资（用于缴纳保险依据，实际执行按主岗位执行工资），其他补贴不再按系数。
6、考核实行一票否决制，出现下列情形之一的扣罚当月绩效奖金
虚加、虚假记录个人有效工作时间的；无理取闹影响正常医疗工作的；拒绝安排临时性工作的；出现重大责任事故的；严重影响团队合作的；无有效工作时间记