文档介绍：端到端(e2e)网络及业务性能评估与优化
徐敬丕
服务产品经理
爱立信(中国)通信有限公司
Rev: A
Date: 2006-08-05 1(43)
目录
运营商面临的挑战
端到端网络及业务性能评估优化服务介绍
典型案例
服务的实施
运营商的收益
联系方式
Rev: A
Date: 2006-08-05 2 (43)
当前运营商的网络和数据业务存在的问题
¾ 网络的性能、利用率以及安全性
•网络设计的缺陷(商用前)
•网络建设的质量(商用前)
•网络运维的问题(商用后)
•多网络环境、多厂商设备的影响(网络及设备的兼容性)
•技术的革新和网络的演进
•突发事件,及不同的业务的影响需要网络动态调整资源保证业务质量
•……
¾ 业务的服务质量-QoS
•业务模型不清晰,如何预测业务的发展
•各种业务服务质量参差不齐
•每种业务的服务质量不够清晰
•缺少科学、完整的服务质量评估体系和方法
•复杂网络、多业务环境的问题(网络及业务的兼容性)
•技术的革新和网络的演进
•突发事件的影响
•……
Rev: A
Date: 2006-08-05 3 (43)
当前运营商的网络和数据业务存在的问题
¾ 终端用户的满意度-QoE
•终端、网络与各种业务应用内容适配的问题
•每种业务应用内容的质量
•用户行为对业务服务质量QoS和用户满意度QoE的影响
•终端的多样性及应用的瞬息万变
•缺乏行之有效的监控体系
•面对用户投诉的困惑
•……
¾ 运营商人才的培养和技能的提高
•新业务引发的业务管理的问题
•技术的革新和网络的演进要求更高的网络维护技能
•如何进行人才的培养和知识的传递
•未来3G的业务发展……
Rev: A
Date: 2006-08-05 4 (43)
如何应对挑战
- 数据业务端到端服务
1. 网络性能评估、监控与优化-无线网、核心网及业务网
9 全面评估网络性能
9 分析影响网络性能的原因
9 优化提升网络的整体性能
2. 业务性能评估、监控与优化–各种数据业务
9 业务性能评估体系
9 综合分析评估各种业务的性能表现
9 优化改进存在问题的业务性能
Rev: A
Date: 2006-08-05 5 (43)
如何应对挑战
- 数据业务端到端服务
3. 面向终端用户体验的业务质量评估与认证
9 针对终端特性的业务性能认证
9 针对业务应用内容的质量验认
9 终端与应用内容的适配性认证
9 用户行为的模拟测试与分析
4. 网络安全性能咨询分析
9 核心网安全分析
9 数据业务网安全分析
9 病毒检测与监控
Rev: A
Date: 2006-08-05 6 (43)
化
端到端网络及业务性能评估与优化
- 从终端用户到应用端到端(End-to-End)面向业务的全程评估、监控与优
MSC
Routing? Backbone Corporate ISP/
related? PDSN? Router /
RBSBSC / Firewall?
PCF?BSC SS7
External External
N
N work
PC work
S
RBS F S
D
G
P
Radio S
Core IP P-I/ R-P
Interface? work
Network
RBS R-P N
N
BSC S Router /
S
D
G
P Firewall
S
PC
RBS CUF Capacity? work
Security?
Network
Management LAN
目标与结果:
Application
•测量和评估网络性能 delays
•找到引起网络性能及业务质量下降的原因 Server
•改善网络性能,提高终端用户的满意度
Rev: A
Date: 2006-08-05 7 (43)
数据业务端到端服务模块
具体优化阶段
业务性能
测量分析提高
析
分
初始信息收集阶段体
具网络性能
分析
服务性能分析具体测量分析提高
服务范
数据采集分析优化
围界定具体分析容量、吞吐率
具测量分析提高
体
分
析
终端、业务内容验证
具
体
分测量分析提高
析
安全咨询
分析评估建议
Rev: A
Dat