文档介绍：目录
第三节、***市内各店面名称与地址 2
五、项目实施方案 4
第一节、专业的团队 4
第二节、洗涤设备展示 6
第三节、*材洗衣服务效果展示 17
第四节、洗涤用水及检测报告 21
第五节、洗涤用品清单及环保情况 23
六、实施细则及质量标准 25
第一节、服务响应时间 25
第二节、服务流程 25
第三节、服务质量标准 26
七、投诉机制及处理流程 29
八、质量保证措施 30
第一节、干洗质量保证措施 30
第二节、水洗质量保证措施 33
第三节、烘干质量保证措施 35
第四节、去渍质量保证措施 36
第五节、熨烫质量保证措施 40
八、售后服务承诺 41
九、保密措施及承诺 43
第三节.***市内各店面名称与地址
序号
店面名称
地址
1
***
****
2
***
****
3
***
****
4
***
****
5
***
****
6
***
****
部分店铺实拍展示
五、项目实施方案
第一节、专业的团队
公司拥有员工百余人，车间技术人员38人，其中二级技师13人，一级技师 10人，高级技师15人，，具备了提供专业、规范、标准统一的洗涤服务的专业能力。
专职洗涤工作人员代表列表:
姓名
部门/职务
从业经历及资质
**
技术总监
2010年从事洗染行业10余年，现任****** 公司技术总监，首席技师、2019年参加全国职业技能竞赛（国家级二类竞赛）皮革护理大赛第一名。拥有高级皮革护理师资格证书、国家级洗衣师、国家级裁判员、国家级考评员、荣获***市洗染行业协会技能竞赛海尔杯竞赛第一名的好成绩，10余年共培养百余名皮革护理师，在业界颇有口碑。
**
洗衣部/总监
从事洗衣房8年的工作经验，熟悉洗衣房各项工作的操作流程。拥有高级国家级洗衣师、国家级裁判员、国家级考评员等优秀荣誉。
**
熨烫部/髙级技师
从事专业洗衣，熨烫工作超过10年，或劳动
局颁发的高级熨烫师专业从业资质证书。
部分员工资质展示
序号
姓名
岗位
工作年限
1
****
前台
9
2
****
前台
5
3
****
前台
3
4
****
洗衣工
9
5
****
熨烫工
5
6
****
包装工
8
7
****
配送员
20
8
****
配送员
15
9
****
配送员
9
10
****
配送员
16
11
****
配送员
5
12
****
配送员
3

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立体人像整型机
立体人像整型机
一、性能简介
二、立体人像整型机是洗涤服装行业的专用设备。广泛应用于服装厂、服装店、干湿洗店、洗染店、皮装专卖店、宾馆、饭店、洗衣房等场所。它用于西服、茄克衫、牛仔装、羽绒服以及针织面料的各种上装的立体整烫、特别对毛呢类、裘皮类、皮衣类、绒类、丝绸类服装为更佳。和传统的熨烫、压烫相比，它的最大特点是表面不受压力，悬空整烫，作用力由内向外，因而服装表面纤维无倒绒无极光现象、立体感强、丰满度好。
三、本机采用电脑集成电路控制，具有来电显示即工作结束“蜂鸣” 提示。操作具有手动和自动两项功能，蒸烘去皱，冷风定型的时间可以自行设定。腰部、肩部的高度和宽度可随意调节，适用各种型号的衣服。成衣模特支架可旋转360度，便利整形，省时快捷，一般2-3 分即可完成。
二、主要技术参数
外型尺寸 1100X570X1810
电源电压220W50HZ
风机功率0、75KW
保险10A
进气管接头G1/4