文档介绍：医疗企业经营管理方案纵观近些年来,医疗行业风生水起,业界广告也随之水涨船高。各企业都在紧张的为自己的名声做宣传、为品牌树立形象。在这样竞争日益激烈化的条件下, 我们的对手在不断的强大, 队伍不断的壮大, 与此同时我们的经济利益也受到了前所未有的冲击。俗话说知己知彼, 方能百战百胜。提高自身水平的同时, 我们要时刻关注我们对手的动态。当今社会是一个信息化的社会, 信息数量之多, 变化之快是任何时代都无法比拟的。这就需要我们不断的提高自身水平, 更新自身的知识储备, 在纷繁复杂的信息中筛选出我们需要的信息。时代的进步也在牵制我们必须跟上脚步。弱肉强食的社会,想要不被淘汰。必须时刻武装自己,时刻提醒自己,原地踏步就等于倒退。党的十八大顺利闭幕****主席总结了这样一句话, 打铁还需自身硬,想要在这样的社会立足,企业要不断的创新,不断的改革。所以自身问题的解决迫在眉睫。当下, 医院的经营欠佳、病人日益变少, 在总结客观原因的同时也需要从我们自身方面反省。医院的品牌需要我们去树立, 而医院的口碑需要大家来宣传。所以想要提高知名度, 树立好形象, 打造好的品牌, 首先要把内部的经营管理要打造好。一、服务质量服务质量怡然成为现在医疗行业最为重视的问题。强调团队协作的能力, 也就是所谓的全员营销。调动员工积极性、责任心, 加强对一线医疗质量、服务范围的监督,尽量避免医疗纠纷,医疗事故, 减少一切对医院造成的负面影响事件。我本人对医院的情况了解不是很多, 但我知道做好这些是最基本的条件。优质的服务终究会成为企业可持续发展的最佳良药。二、核心竞争力先进的医疗设备, 优质的治疗环境是我们的硬件设施。高尚的医德, 精湛的技术是我们的软件设施。同样的技术比效率, 同样的质量比信誉, 同样的效果比费用, 同样的优质比满意。提高自身的综合实力是企业得以永久发展的原动力。目前我们的硬件设备不及大型三甲医院, 但是我们可以从其他方面发展我们的优势, 拟补不足。时下中国提倡中医治疗。而我们医院主打中华特色三环疗法, 正是在弘扬中医的精萃。但如何能让我们的特色得以发扬广大。一方面要求我们的服务加疗效,更重要是我们的宣传力度,和市场信息的推广。三、经营方向目前我院主营不孕不育专科,这是我们唯一的特色。但细想,越是特色单一的专业诊疗, 在某种程度上大大缩小了我们的目标客户群体的范围。时下任何一家私立医院都是打着专业特色而非专一治疗的综合性医院。也就是因为我们的专业特色,局限了我们的客户群体。所以, 医院的综合化、多样化的发展必将赢得更多潜藏客户。也因此, 我认为在与他院合作的地方有些许的盲区。一方面, 目标群体中在长江名声的影响下, 非不孕不育患者的庞大群体被他人无偿包揽, 其次, 起初特色带动非特色, 而日久, 非特色便掩盖特色。尤其是我们的特色治疗在没有好的渠道宣传的情况下,更加容易被其淹没。四、行政管理经营是摇钱树, 管理才是聚宝盆。一个好的管理决定了企业的发展方向。因此医院的管理要从以下几个方面入手。 1 、人事方面;目前医疗行业的人员流动性较其他行业还是较差, 这就决定了医院的发展不平衡, 所形成的各种条件制约往往使部分人员在医院工作只能是‘大材小用’或是‘小材大用’。这样长期发展下去肯定不利于医院的可持续发展。因此公司在努力发展的同时必须加强人事的管理,如何让人员能够得到合理的