1 / 110
文档名称:

旅游心理学38PPT学习教案.pptx

格式:pptx   大小:475KB   页数:110
下载后只包含 1 个 PPTX 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

旅游心理学38PPT学习教案.pptx

上传人:wz_198613 2021/6/3 文件大小:475 KB

下载得到文件列表

旅游心理学38PPT学习教案.pptx

相关文档

文档介绍

文档介绍:会计学
1
旅游心理学38
旅游心理学
第九章 旅游企业中的人际关系
第三章 旅游动机
第八章 旅游行业服务心理
第一章 旅游心理学概述
第五章 旅游者的人格
第六章 旅游者的情绪和情感
旅游心理学
第四章 旅游者的态度
第二章 旅游知觉
第十章 旅游企业员工的心理保健
第七章 旅游者的消费决策
第1页/共110页
第一章 旅游心理学概述
旅游心理学的研究对象

旅游心理学的研究方法

研究旅游心理学的意义

第2页/共110页
旅游心理学的研究对象
旅游心理学定义
旅游心理学是心理学的一门分支学科,它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。
第3页/共110页

心理学研究对象
旅游消费心理
旅游服务心理
旅游企业员工心理
第4页/共110页
旅游心理学的研究方法
旅游心理学研究的信息来源
定义
特点
信息来源
第二手资料
第一手资料
定义
方法
特点
又称简介资料,是他人为其他某种目的搜集的已经加工整理过的信息。
成本低、获取时间短、适用性较差
又称原始资料,是通过现场实地调查所搜集的资料。
成本高、获取时间长、适用性较强
如观察法、实验法、访谈法
第5页/共110页
旅游心理学研究的类型
定性研究
定义:通过综合描述与分类来对事物进行衡量的研究。(答案是文字性的,不是数量化的)
比如访谈法、投射技术。
定量研究
定义:通过数量对事物进行衡量的研究
比如调查法和实验法。
定性和定量相结合
使研究更精确。
第6页/共110页
旅游心理学研究的具体方法
观察法
是在自然情况下,有计划、有目的、有系统地直接观察被研究者的外部表现,了解其心理活动,进而分析其心理活动规律的一种方法。
实验法
是有目的地严格控制或创设一定的条件,认为地引起某种心理现象产生,从而对它进行分析研究的方法。
调查法
是从大量消费者中系统搜集信息的方法。『非重点』
问卷法
是根据研究内容的要求,由调查者设计一份调查表,由被调查者填写,然后汇总调查表并进行分析研究的一种方法。『非重点』
第7页/共110页
旅游心理学研究的具体方法
访谈法
是调查者与被调查者进行面对面有目的的谈话、询问,以了解被调查者对所调查内容的态度倾向、人格特征等的方法。
投射技术
是向被试提供一些含义模糊的材料,通过这些材料激发出被试潜意识中的感情和态度。
第8页/共110页
研究旅游心理学的意义
1
研究旅游心理学有助于旅游业开展有针
对性的服务,提高旅游业的服务质量
2
研究旅游心理学有助于提高旅游企业的
经营和管理水平
3
研究旅游心理学有助于科学合理地安排
旅游设施和开发旅游资源
第9页/共110页

最近更新

2024年广西理工职业技术学院单招职业技能测试.. 41页

2024年广西省桂林市单招职业适应性测试题库含.. 41页

2024年广西经济职业学院单招综合素质考试模拟.. 40页

2024年廊坊燕京职业技术学院单招职业适应性测.. 41页

2024年徽商职业学院单招职业技能考试模拟测试.. 40页

2024年成都文理学院单招职业技能测试模拟测试.. 42页

2024年扎兰屯职业学院单招职业技能考试题库新.. 41页

2024年抚州幼儿师范高等专科学校单招职业技能.. 40页

2024年新乡医学院三全学院单招职业倾向性考试.. 40页

2024年新疆轻工职业技术学院单招职业适应性测.. 41页

2024年朔州师范高等专科学校单招职业倾向性测.. 41页

2024年杭州医学院单招综合素质考试题库汇编 41页

2024年梧州医学高等专科学校单招职业适应性考.. 40页

2024年武威职业学院单招职业适应性测试题库汇.. 40页

2024年武汉铁路桥梁职业学院单招职业技能考试.. 41页

2024年永州职业技术学院单招职业技能测试模拟.. 39页

2024年江苏卫生健康职业学院单招职业倾向性考.. 40页

2024年江苏工程职业技术学院单招职业倾向性测.. 41页

2024年江苏电子信息职业学院单招职业适应性考.. 39页

2024年江苏财经职业技术学院单招职业倾向性考.. 40页

2024年江西工业职业技术学院单招职业倾向性考.. 41页

2024年江西水利职业学院单招综合素质考试模拟.. 40页

2024年江西电力职业技术学院单招综合素质考试.. 41页

2025年医院感染管理质量控制评价内容及考核标.. 2页

仓管员考试试题及答案 4页

克服花生连作障碍的综合治理措施 9页

消防风机巡查记录表 1页

aia标准合同a310 15页

爱是缠绵到死 3页

《中学生物教学法》读后感 4页