文档介绍：XX财产保险公司年终总结
以下是工作总结频道为大家提供的 《 XX 财产保险公司年
终总结范文》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工
作总结、个人工作总结 , 包括党支部工作总结、班主任工作
总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范
文，供大家参考！
20xx 年是保险业认真贯彻落实党的十七大精神的重要
一年，也是 xx 财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关
键一年，更是我们 xx 支公司面临重重压力、攻坚克难的非
凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全
体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截
至目前，
实收毛保费万元，同比增长 %，已赚净保费万元，净利
润万元，赔付率为 %。现将主要的工作情况汇报如下：
一、采取的主要工作措施
（ 一 ） 抓管理，全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制
度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完
整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控
范围之内，做到有法可依，有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流
程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约
整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损
工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对
各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上
市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我
们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争
中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，
还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出
台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够
认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规
定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认
真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公
司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应
收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
（ 二 ） 抓销售，积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市
场变化及 20xx 年全年保费收入情况进行综合分析，将上级
公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月
计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况
及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结
构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔
付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企
业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的
重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的
“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提
前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售
商建立友好合作关系， 请他们帮助我们收集、 提供新车信息，
对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消
除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业
务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解
到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产
企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明 ; 属竞争流
失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和
建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力，
我们始终保持沉着冷静， 客观面对现实情况， 主动寻求对策，
与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地
政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经
济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我
们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私
营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满
意，还对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险
保障，主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作给予了
很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室，对所有中
小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中
聘请信息员、联络员 ; 对所有新保客户必须当面解释条款并
承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，
只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。
四是加大市场占有面。 根据当前阶段的保源情况， 年初，
我们经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财
产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首
先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保
险业务。同时与教
教