文档介绍：市场营销环境分析－古老的哲学
èSWOT（Strength、Weakness、Opportunities、Threats）
优势：相对于其他竞争对手所特有的能力、资源、技能、或其他优势
弱点：是指一个公司相对其竞争对手的任何竞争劣势
è机会：代表公司所处环境中的有利条件
è威胁：来自公司所处环境中挑战公司任何环境的变化
公司战略业务资源选择
波士顿咨询集团（BostonconsultingGroup(BCD)Matrix)
“明星”：公司与行业最成功的公司共享较大的市场份额
è“瘦狗”： 则是指在低增长行业市场份额较小的业务
è“现金牛”：是指在增长缓慢的行业，公司具有强大的市场份额的业务
“有问题的孩子”：是指在高增长的行业，公司具有较小的市场份额的业务
图3－1多样化国际公司的BCG增长-市场份额矩阵
明星
（投资与扩张）
问题
（投资与扩张）
现金牛
（防卫与收获）
瘦狗
放弃
明星
（投资与扩张）
问题
（投资与扩张）
现金牛
（防卫与收获）
瘦狗
放弃
明星
（投资与扩张）
问题
（投资与扩张）
现金牛
（防卫与收获）
瘦狗
放弃
国家C
国家A
国家B
高
低
行业
增长
率
市场占有率
四相限的矩阵图
·适应市场变化，寻找市场机遇，避开市场威胁，寻找战略思路。
·对外部环境的分析--机遇或有利条件、不利条件和威胁
如何利用外部环境提供的机遇？
如何减轻或避开外部带来的不利条件？
如何将不利条件转化为有利条件？
如何充分发挥自身优势利用有利条件？
如何充分发挥自身优势克服不利条件？
如何利用自身优势来应付目前的不利条件？
·对内部环境分析--优势和劣势
·战略思路规划
微观环境-指对企业市场服务能力有直接影响的行动者.
微观市场营销环境的内容
人、财、物、管理和经营素质，自身的优势和不足（技术、质量、成本、信誉、渠道、管理、人才）
产品、质量、价格、信用、交易成本、合作态度、发展方向
企业自身条件
收入****惯、偏好、特点、家庭、职业、年龄、动机
供应商
买购者
竞争者
中介机构
产品、质量、花色品种、服务、价格、渠道、信誉、营销手段、规划
可能为企业提供各种服务
公众
媒介、金融、政府、团体、当地、企业员工等宏观环境-指能影响微观环境中的所有行动者的较大的社会力量
宏观市场营销环境
世界范围的人***炸性增长
出生率下降
人口的老化
变化中的人口状况
某些原材料日益短缺
能源成本上升
环