文档介绍：预付卡业务管理办法
**卡业务管理办法（草稿）

一、总则
业务定义：
**卡是：为了充分发挥***市社会信息化程度较高的优势，利用***
公司和****强大的信息交换和信息通信平台，为市民提供更方便、更
快捷的缴费途径，达到“足不出户，轻松缴费”的目的，***公司与****
本着“利益共享、风险同担、公开透明、成本自负”的合作原则，联
合发卡。此卡基于***公司交易平台与****卡号平台，可通过****公
用终端和其客户的私人终端缴付包括但不限于：水、电、煤、电信、
移动、联通、网通、有线电视等公用事业帐单费用和其他社会机构的
增值业务费用。

二、管理及经营组成
管理：
由****公司和***公司联合成立项目组来对**卡业务进行管理。
项目组的组成：
项目组由双方共同派人参与，分为业务管理委员会和业务运作机
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构，2 个部分。业务管理委员会以业务管理为主要工作，每半年召开
一次例会；业务运作机构有两个子机构构成，1、日常工作小组：以
业务监控为主要工作，每周一次例会；2、联合操作组：负责日常工
作；
项目合作由双方共同派人参与。
1）业务管理委员会：由双方公司的负责人及业务部门、技术部门、
财务部门领导各 1 人组成；
2）日常工作小组：由双方业务部门、技术部门、财务部门各 1 人组
成；
3）联合操作组由双方各两人组成，合署办公处理具体事务。
工作职责：
业务管理委员会：
1）制订战略规划
2）研究并确定年度经营目标
3）研究并确定年度营销策略
4）审定营销计划
5）审定年度业务分成
6）研究用户端的重大事件，并对存在的缺点提出改进要求
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7）研究决定清算办法
8）决策沉淀资金的使用方法（包括决策资金理财方的确认）
9）决定风险保证金的比例
10）决定有关双方合作期限中止或期满所涉及的相关事宜
11）决定其他关于“申付”卡的重要事项

日常工作小组：
1）审核年度经营目标
2）审核年度营销策略
3）审核年度营销计划
4）制订年度利益分配方案的建议
5）对“申付”卡的画面、发行数量、面额的控制；
6）宣传计划的监控；
7） “申付”卡销售情况的监控；
8） “申付”卡售后服务实施情况的监控；
9）指导“申付”卡清算工作；
10）指导“申付”卡用户投诉情况的处理；
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11）提出“申付”卡重大事项的建议方案。

联合操作组：
1）负责“申付”卡制作的确认；
2）交易平台与卡号平台的清算；
3）共同成本的支出；
4）沉淀资金理财收益的归集和记账；
5）帐户的出纳与会计工作。

三、业务种类
**卡分为普卡、纪念卡、委制卡、特殊形式卡四种。
普卡：面向大众发行的，画面没有特别纪念意义的，相对比较固
定的**卡。
纪念卡：为纪念特殊的节日、活动、事件等而特别设计，限量发
行的**卡。
委制卡：由用户自行设计画面，并一般由用户买断的**卡。
特殊形式卡：通过特殊形式发行的卡，如：纸质 POS 凭条、卡数
据等。
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