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文档介绍

文档介绍:编号:
时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
页码:第页 共6页
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业务员工作内容
一、 市场工作
1、 获取订单(有能力可做)
A. 联络经销商仓管员,了解经销商库存;
B. 联络经销商采购购—报价;
C. 结合经销商库存情况,主动争取订单;
D. 寻找经销商的配货意向进行展异议处理;
E. 获得订单,并交由分公司助理安排送货;
F. 跟踪送货员贷物交接情况及协助送贷员解决收款中遇到的困难。
2、 客户拜访及市场工作
第一步 准备工作:(外出前用时5分钟)
A. 检查每周工作记事表,确定当日拜记路线;
B. 准备当日需解决的问题,预约当日需拜访客户;
C. 检查个人外表仪容;
D. 准备,例如:单张、海报、机模、台卡、彩笔、不干胶等;
E. 准备派发给店长、促销员、仓管的小礼品。
第二步 销售拜访(第次共一五分钟)
A、接触:问候或自我介绍通过改变交谈环境、车轮话术等方法,确定良好的沟通氛围;(2分钟)
B、收集市场信息及客户销售数据及填报表;(5分钟)
C、了解竞争对手及品牌机型的市场动向;(3分钟)
D、进行异议处理、协助客户在销售中存在的问题。(5分钟)
第三步 卖场维护(5分钟)
A. 时更换外观破损、肮脏的海报招贴;
B. 拆除附贴在立牌、立人、×O架上的其它品牌的招贴,海报确保有效利用;
C. 检查所有立牌、立人、×O、海报是否在显眼位置,并形成区域规模;
D. 查单张是否放在显眼、顺手的位置,如有不足及时补足、充;
E. 检查机模的摆放,确保机型摆放在专柜或形成专区。
第四步 店员培训与指导(3~5分钟)
A. 了解各品牌机型前一日的销售数据,并且适当以小礼品与以奖励;
B. 制定新产品的卖点,及异议处理话术,对促销员进行现场指导演示,确保销员对产品知识及销售技巧的彻论底掌握;
C. 了解店员在销售中遇到的问题并及时予以解决;
D. 销员进行一次销售实践;
E. 了解竞争对手及竞争品牌机开的市场经销手段。
第五步 总结与调整(5分钟)
A. 回顾当日工作进展状况,填写每日《工作日记》;
B. 总结当时工作中遇到的问题,失误与成就,并及时做出调整;
C. 根据当时进展状况,对《每周工作记事》表做出调整。
二、 促销
1、 总公司或厂家组织的促销活动
A. 确保在规定的期限内将促销计划会知客户,店长及促销员;
B. 与经销商的市场人员协商促销活动的细则;
C. 确保促销活动的在限定的时间内布置到位;
D. 协调经销商在促销活动中遇到的问题,并及时汇报给上级主管。
2、 针对客户或个别机型自己组织的促销活动
A. 结合客户的销售目标及销售情况,与客户协商一个切实可行的促销计划;
B. 针对个别机型在部门的销售情况,制定该机型在本部门区域市场的促销计划;
C. 促销计划需上报总公司市场部,获得批准后方可组织实施。
3、 促销活动的调整与总结
A. 严格监控各项促销活动的实施过程,及