文档介绍：
目 录
答客问
1）基本资料
2）收费标准
3）销售政策
5）配套设施
6）物业管理
产品介绍说辞
基本说辞
核心卖点挖掘
主要配套设施
名词解释
一、答客问
1)基本资料
1、你们的房子什么时候开始动工的？
我们澜泊湾项目是2007年10月19日开始桩基施工（开工典礼）。
2、你们的房子什么时候建成？
我们澜泊湾项目一期工程（第一组团）计划在09年2月结构封顶，2009年3月景观开工， 预计2009年底前交房。
3、小区一共有几期？后面几期什么时候开始动工？
澜泊湾项目共分5期开发。1期01—08栋及别墅区；在售的是一期的第一组团02－04
栋，明年开工07、08栋和别墅区，后期大概2010年之后开工。
4、产权证什么时候能办理下来？
房屋交付后60天内开始办理，双方资料均完整无误后半年内办妥。
客户可委托办理（收费）或客户自行办理。
5、你们小区规模有多大？
，小区总建筑面积约140万平米，，共约4900户。
6、小区在什么位置？
社区在南坊（北城）新区三河交汇处，新市政府前，位于三和大桥和动植物园西侧。
7、你们小区容积率有多高？（建筑密度呢？）
，建筑密度<%。
8、绿化率呢？
%。
9、所有的房子都是高层吗？没有多层和小高层吗？
一期的房子26层（包括架空层）及别墅，没有多层和小高层具体房型等还在规划之中。
10、你们有跃层和错层吗？具体在什么位置？
项目一期的跃层在巴黎座的西侧，共13套跃层无错层。
11、跃层有入户花园吗？
有入户花园，且每户均有超大270度观景阳台。
12、你们在售有多少套房子？
小区一期目前推出188套房子。
13、都有些什么户型？
一期包括两房、三房、四房和跃层，面积从130-443多平米。
14、你们澜泊湾社区主出入口在哪里？一期第一组团主入口在哪里？
蓝波湾社区入口位于滨河大道，目前一期主入口在1号和2号楼之间；
15、有没有无障碍通道？
我们根据设计标准设置了无障碍通道，残障人士可以畅行无阻。
16、你们有多少车位？
我们车位比例是1：，共约8879个车位，其中地上150个，地下8747。
17、小区有住户专车吗？
由于我们小区离老城区的市中心不远，未来这里又将是新的行政中心，因此，项目暂时不设住户专车。
18、你们楼间距有多大？
澜泊湾项目一期是正对着湖岸线建造的，为满足观景效果，最宽的甚至达到150米 。
19、落地窗是全封闭的吗？可以打开吗？
是，全封闭落地飘窗，局部可以自由打开，是科技的体现，我们每一个细节的考虑都做
到为业主所想，或大面积吸引外面新鲜空气，或想更接近外界景观，这都是最美的享受。
20、社区内道路有多宽？
主干道18米，次干道8米。干道分为主次，周边绿荫成行，彰显贵族皇家道路的气派，次干道与小径相接，整个社区干道通畅有度；各干道都按照国家道路通行法规制定。
21、是毛坯房还是装修房？
一期是毛坯房，业主可根据个人喜好，居住理念，房间需求进行个性装修。
22、楼梯有多宽？
，、，，体现了我们的高档定位
23、商业部分写字楼有多高？
200m左右，200米城市地标高度，同时也代表着科技文化的进步，以后，这里将会成为临沂的经济、文化、景观生态中心带。
24、澜泊湾项目是那家公司开发的？
开发商临沂鲁德城市建设有限公司是青岛鲁得集团的子公司，成立于2006年，注册资
金1亿元，庞大资金支持，资深专业背景，专为澜泊湾项目的开发而成立，致力于打造出一个百年社区、名流居所。
25、澜泊湾项目的是哪家公司销售的？
上海百马房地产顾问有限公司，成立于1999年，2004年度荣获上海金桥奖第六名，中国营销代理公司30强，以其专业的理念、负责的态度、优秀的业绩，成为国内房地产营销代理界的代表性企业。代理楼盘有：上海嘉利明珠城、上海浪琴水岸、上海同济联合广场、上海艺泰安邦、上海日月豪庭、辽宁鞍山北方国际、江苏太仓世纪广场等。
26、澜泊湾项目的规划设计？
青岛易境设计事务所，山东首家建筑师事务所，在城市设计、建筑设计、景观设计等方面有丰富的设计经验，拥有一批理念先进、经验丰富的专业设计骨干，尤其善长大型商业综合体项目、大型高档社区等商业地产项目的策划与设计。自创建以来，公司先后承揽完成了一批有影响的大中型工程项目设计，如青岛麦道改造工程，东方威尼斯花园等，取得