文档介绍：第一部分访谈计划一访谈目的通过这几次访谈来了解一些领导人士的成长历程,从中能够得到一些经验, 得到对管理素质的认识! 二访谈提纲访谈对象: 侯建军老师阙立红老师三访谈问题 1您在求学或者学****过程中有没有尊敬的领导人? 2 您在工作上的职责是?3 领导人的交际能力重要吗? 4 您是如何认识人力资源的? 5 领导人要具备哪些特征? 第二部分访谈进程时间: 2011/12/6 地点:教务处《财务处》人物:侯处长《阙处长》人物简介: 侯建军,男, 汉族,1973 年12 月出生, 湖南株洲人, 中共党员, 数学副教授,硕士。 1996 年毕业于湖南师大数学系,曾担任学校团委书记、校办主任和教科研处主任,现任学院教务处处长,学院学术委员会委员和专业建设委员会委员,湖南省高校教师系列中级职务任职资格评审委员会委员。先后主持或主要参与了 10 多个国家、省市级课题研究,公开发表论文 20 余篇,获湖南省高等学校教育教学成果奖二项,曾被评为“湖南省优秀教师”,2 次荣立市二等功问题一访谈员:首先,我想问一下您,在您以前的学****生涯中或者事业,人生历程中, 您有尊敬的领导人吗? 侯处长:嗯。。。。。。。。。访谈员:呵呵, ,也可以是一句话感触您的;不是有很多人在处于逆境中寸步难行的时候,就因为一句话,或者一件事重新振作起来的? 侯处长:我们的话对那些文人的研究不深,就那些张海迪,霍金,海伦的。。。反正是那些残缺的人会更加坚强。访谈员:嗯,残缺的美,更加激励人心的。侯处长:对的,他们都是一种精神上的财富。问题二访谈员:您觉得亲和力在您的工作过程中重要吗? 侯处长:这个亲和力嘛!就是人际关系的处理,一个管理者仅仅有亲和力还不够的,才能和公平,公正,公开原则是基础。一个亲和力的领导人,他的下属会有一个轻松的工作环境,毕竟每个人做事风格不同嘛!有些人就是那种雷厉风行的人,对待别人很严格,还有一些就很温和。总的来说,亲和力只是一个小部分而已,工作过程中更重要的是做人的原则,其目的是实现目标,人格看的比较重。问题三访谈员:您在教务处有哪些工作要执行呢? 侯处长:其实教务处的工作很杂,主要是秉承上面的想法,将想法制定出来,对各系部作出安排,起带头,组织的作用;对于老师而言就是一些课程的安排;对于你们学生来说就是负责查岗,执行的工作,主要还是计划到过程到结果的一个监察。问题四访谈员:您认为您的侯处长风格是什么? 侯处长:我觉得我是事务型的吧!什么事都亲力亲为的,对一些事情都涉入的较深,还有就是个民主型的吧! 我这个人还是很随和,轻松的,一些重大的事物都是民主讨论而决定的,毕竟每个人的批评方式都不同的。在日常生活中,那些冲动的人,下属做错事了就会骂,但是其本意是为公司着想,还是冷静一点比较好。问题五访谈员:老师,由于我们是学人力资源的嘛!您对这个专业有何看法?我们学生以后如何去侯处长别人呢? 侯处长; 人力资源嘛、首先是研究人的,对员工的培训,招聘等这些内容,以后会在人力资源部工作,或许是一个小职工、文员、秘书等也有可能。人力资源的好处就是教会你们如何去适应工作、适应不同人的办事风格,还要注重人际关系的培养。而我对你们的期望呢!则是教学方面希望学生能够在学****中增值,在以后的岗位上自信,也好找工作****惯成自然嘛! 访谈员:嗯,今天的访谈就到此为止了,感谢老师您在百忙之中抽时间接受我们的访谈