玛玛洛可早教生日会方案.docx

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玛玛洛可早教生日会方案
玛玛洛可早教生日会方案
一．生日会时间、地点、参与人员
:待定（晚16:30-18:30）
： 三楼早教中心（情商教室和艺术教室）
：当月过生日的会员和潜在客户
：门口设置地毯，情商教室内布置装饰气球（蓝色、白色）和生日快乐气球（银色）
：早教中心全体人员
：生日派对和冷餐会
二．活动目的
，促进双方进一步的合作
，并积极将其发展为会员
三． 活动安排

宣传：（生日会开始前一个月）
（生日会开始前一个月）
（生日会开始前一个月）
筹备：（生日会开始前两周）
（生日会开始前一周）

中心外：课程顾问电话邀约，并要确认当天能到的家庭数量
中心内：签到+欢迎引领+生日会活动+课程顾问与非会员家庭的进一步沟通



四．活动安排
时间
内容
人员安排
地点
16:30
就位 前期准备
所有人员
按照各自地点
16：30-18:30
服务台
小洁
一楼服务台
16：30-18:30
引领客户入三楼营销+服务
待定
一楼走廊 三楼
16：30-18:30
3楼电梯口迎宾
待定
电梯口
16：30-18:30
3楼前台服务
待定
3楼服务台
17：00-17:45
生日派对
早教全体老师
情商教室内
17：45-18:15
引领所有家庭到艺术教室参加冷餐会
早教全体老师
艺术教室
18：15-18:30
顾问谈单
早教顾问
各自选定谈单区域
五． 岗位职责

物料准备：对讲机 长气球若干 圆气球若干 打气筒一个 常规单页若干 开业单页若干
一次性纸杯若干 饮水机一台
岗位职责：服务客户 婴儿车放置并看护 一楼物品看护 保证开课前淘气堡关闭 一楼淘
气堡秩序维护 引领客户 保证服务台始终有人看护

物料准备：销售夹 签字笔
岗位职责：服务客户 婴儿车放置并看护 询问客户姓名小名交接前台 微笑送走客户并回到一楼继续迎接客户

物料准备：袜套若干 免洗洗手液1瓶 电子体温计1个 销售夹5个 Pad5个
岗位职责：微笑迎接客户 引领家长孩子换鞋套 洗手 测体温 保证三楼电梯口始终有人
看护 询问家长是否给孩子穿尿不湿 引领到前台签到