文档介绍：勤务管理方案
京安高保（北京）保安服务有限公司
保安服务管理方案
第一章 岗位职责
（一） . 保安队长职责
保安队长是保安公司委派到项目现场的保安队主要负责人， 履行保安队的管理职能， 执
行甲方和保安公司的各项规章制度和要求。其主要职责是：
1、抓好执勤区域的日常勤务工作。
1）、根据项目要求，合理配置岗位人员，科学安排人员执勤时间；
2）、有责任 24 小时对各执勤岗位人员在岗、履职等情况进行掌控或检查做好勤务检查登记，妥善处理岗位人员违规情况；
3）、协调、处理勤务岗位发生的特别异常情况 , 受领突发事件处置预案规定，组织现场各环节的具体操作。
4）、善于发现责任区安全隐患，拟订整改措施， 及时上报安保部，主动向安保部提出合理化建议；
5）、负责对保安员每天的勤务执行情况进行总结讲评，提出勤务工作要求。
6）、有权对不适合该项目勤务要求的保安员向公司提出调换意见；
7）、每天 8:00 主动向安保部汇报、请示工作，加强与安保部的密切配合，严格执行安保部各项要求，确保勤务服务质量等。
2、抓好保安队的日常行政管理和培训工作。
（ 1）、传达贯彻公司的工作指令，监督检查保安人员遵守 《保安人员守则》 和各项规章制度情况，审定保安人员调班顶岗，领发各类装备等。
2）、严格落实保安队的一日生活制度，根据季节不同，合理安排保安队的早操、洗漱、吃饭、履勤、训练、娱乐、晚点名时间，保证每天有小结，并做好记录。
3）、在公司规定的权限内， 负责所属保安人员病假、 事假的审批， 严格执行请销假程序，控制人员外出比例；
4）、负责组织人员的训练学习、考核，做好人员档案备份工作。
5）、每月组织保安队进行一次“点验” ，对违规、违禁物品及时上缴；
6）、负责每天班会制度的落实。
7）、参加公司每月组织的例会，有事外出须与公司主管领导和项目有关领导请假；
8）、做好查铺查哨、请销假、参加会议、电话、点验、请示汇报、人员奖罚、员工考勤等记录的登记工作。
10）、负责每日对所属保安员的业务知识培训等。
11）、及时准确填报公司的各种报表，负责上报每月的工作总结和工作计划，有权对工作失职和违纪人员提出奖惩意见，不断改进保安队的工作。
12）、负责项目急需时的临时任务人员派遣工作，出色完成临时任务。
3、深入做好保安人员的思想政治工作。
（ 1）、有计划、针对性地与所属人员谈心交流，每周不少于 5 人次。
（ 2）、掌控所属人员的思想动态，关心爱护保安人员，落实“保安员家长联系制度” ，营造和谐稳定、团结向上的工作氛围；
3）、善于发现不稳定因素，做好人员的疏导教育工作，及时上报或解决保安人员的疑难问题，确保人员稳定，保持工作的连续性。
4、抓好自身建设。
要对工作认真负责，严以律己，宽以待人，做到思想好，业务精，作风正，纪律严，服务意识强，落实制度坚决，完成任务彻底。
队长不在位时，副队长（或班长）代理保安队长工作。
（二）保安班长职责
1、跟班带领保安人员上岗执勤，守夜护卫和巡逻检查。
2、检查岗位，强调着装整齐，坚持文明执勤，落实防范措施，如实汇报情况。
3、建立卫生制度。负责搞好岗位内外及宿舍的整洁卫生。
4、配合队长做好保安队员的思想政治工作。理解人，关心人，诚实待人。
5、对岗位上发生的重大和突发性事件，要果断采取应急措施，及时汇报妥善处置。
6、队长不在保安队时，应根据队长指定，代理队长职责，完成各项任务。
（三）保安队员职责
1、在指定岗位执勤，认真履行岗位职责，文明执勤，积极完成勤务工作任务。
2、根据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故及安全保密等工