社联工作总结范(一).doc

文档介绍：社联工作总结范(一)
算算日子，在社联工作有两个多月了。两个多月里学到的内容还真不少。
首先说说在技能方面学到的东西。一个是打电话，一个是做表格。
打电话，看似一个很简单的活，似乎一个人只要会说话，会用手机就能做到的。在我看，并非这样。当办公室接到通知时，第一步就要确认通知的合理性，最好是想想这样通知的缘故是什么，然后在打电话时，要注意三事：
一、找准合适的时间。可能人家在睡觉，可能在上，可能这个时间段信号不好，这些情况最好发短信。
二、注意称呼以及礼貌用语。不认识的或是不熟的要说你好，自我介绍再说通知的内容，末了要说还有什么不清楚的没有，不要急着挂人家的电话。这是礼貌问题。
三、通知的内容要要点化。时间地点要交代清楚，想想几事要表达，不要挂了电话之后才想起还有事情没有说。这样别人会烦，也会认为你这个人做事没条理。
说完打电话再说说做表格。说实话，刚开始作为一名办公室的干事，的确算是不太会做表格，可是为了要完成任务，怎么办。不会做也得做。可以请教别人，可以自学教材。于是到目前为止，对于做表格我已非常熟练了。我想说的是，当你在完成一样任务时，在捕获知时，也是在学****知识。所以说有从未接过手任务时，不要害怕，因为这是一个锻炼自己获得知识的好机会。
然后我想说说在做人做事方面学到的东西。
第一，我要强调一个人礼貌的重要性。（范本）一句“谢谢”或是一句“打扰你了”，就能让你在别人心目中留下一个良好的印象。当然，在这一方面，我还在向身边的人不断学****br/>第二，我渐渐养成了做事要分清楚轻重缓急的原则，不能胡子眉毛一把抓。在自己很忙的情况下，可以看看备忘录，那些事情必须做，那些事情可