文档介绍：写一份调研提纲是使调研活动能够顺利进行所必不可少的。 其内容主要包括 以下方面：
首先，
（ 1）明确调查目的：要了解哪些情况，解决什么问题。调查通常要解决 "
是怎样 " 、 " 为什么 " 的问题，在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果 只回答了 "是怎样 ", 而没有 " 为什么 ", 那么这份调查报告势必写不出深度来。
确定调查的总体：人数、人群。
调研提纲首先要明确调研目的， 目的要明确。 有了明确的目的才能把调研做 好。
第二， 调查对象
调查伊始，须搞清调查对象。心中要先预设好问题，打好提纲，才能有的放
矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题，设定调查的人群，总之，要目 的明确。
第三，调查方式
按照调查对象的范围大小， 我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大
类。普遍调查和非普遍调查，是调查的两种最基本的方式。
1、普遍调查
即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。 这是了解某一个问题全面
情况的最可靠的方式，可以获得系统、完整、多项目的数据和资料，获得的信息
最准确最权威。但工作量大，难度高，一般多用于重大项目，如工业普查、国有
资产普查等。
2、非普遍调查
即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。 根据选择 " 一部分单位 " 的标
准、方法、和数量，非普遍调查又可分为下列四种：
①典型调查
是在一定的调查总体范围里， 选择有代表性的典型样本为对象进行调查。 这
是一种解剖麻雀的方式。 它的特点是范围小， 单位少， 能够对被调查的对象做深
入、细致的了解，同时又节省人力、物力和时间，能以较小的代价获取较大的利
益。 但是， 由于典型样本是根据调查者主观判断决定的， 所以难免带有某种程度
的主观性。 在对总体情况了解得不够的情况下， 往往难于选好典型， 这样就难免
对调查结果的准确性产生一定影响。 因此， 在使用典型调查时， 尽可能在对调查
对象总体情况有大致了解的基础上进行。 比如要对湖南省商场上半年的零售情况
进行调查，可选取大型商场 3 个、中型商场 3 个、大型超市 3 个为典型样本，而
不必每个商场都调查一番，调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。
②重点调查
是在一定的调查总体范围里， 选取重点样本为对象进行调查。 重点样本是指
统计总体中各单位所共同具有的特征， 因此重点调查的样本虽然为数不多， 在数
量上却占整个调查总体的绝大多数比重。 通过重点样本的调查， 可以对总体有个
基本的了解。 我们的调查如果只是为了掌握基本情况， 可以采取这种比较简便的
形式。 重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。 如何选取重点样本呢？一般
采取系统分析、 综合比较的方法， 选择对总体能起主要或决定作用的因素。 如对
国有纺织行业不景气的调查，就是选取了 " 不景气 " 的原因作为重点样本进行调 查。
③个别调查
是对某个特殊单位进行的全面、 深入调查。 由于调查对象单一， 调查必须讲
究深度和广度。 如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查， 都属于个
别调查。 个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因， 总结经验教训， 提供给人们
理性的思考。如《***脑白金的营销策略》 （《销售与市场》 2001 年第 10 期），
就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。
④抽样调查
是在一定的总体调查范围里， 抽出部分样本作为调查对象进行调查。 抽样调
查，可以进行大规模调查，它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、
最科学的方式。它有三个特点：一是样本按随机原则抽取，不加任何选择；二是
抽取的全部样本， 用来代表总体， 而不是以个别样本代表总体； 三是抽样误差和
总体各单位之间的差异程度成正比， 和抽样数目成反比。 即样本差异越大， 抽样
误差越大；抽样数目越大，抽样误差越小。当然，怎样选择调查对象，以何种方
式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定，不能一律采取某种
方式来进行。
第四，调查方法
1、观察访问
观察与访问， 是一种亲自获得第一手资料的调查方式。 调查者亲自深入调查
对象中，主动与调查对象接触，亲身体察实际情况。这种方式适合单一、小规模
的调查。在调查前，应拟好详细的调查提纲，有的放矢地深入一线，得到自己想
搜集的情况资料。
2、问卷调查
是一种书面调查的方式， 以问卷形式提出若干固定问题来询问调查对象。 问
卷的设计一般多采用客观题的形式， 便于调查对象回答和选择， 也有利于统计结
果。问卷的设计还要注意科学性，与调查目的紧密结合，问题设计应简明清楚，
不致引起歧义或令被调查者无从作答。 除客观题外， 也可配合少量主观题，