美容院最新活动方案.doc

文档介绍：美容院最新活动方案
2．活动宗旨：
(1) 在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。
(2) 借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务；创造平均客单
消费高价战略。
(3) 通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥。
(4) 创造达成个人和团队最好的业绩目标。
(5) 脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的距离。
(6) 立体造势，大量吸引人。
(7) 帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈。只有大
量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8) 帮助员工创造烫发，染发，护发，稳定客群，更好控制顾客消费周期。
(9) 激励团队以团队利益为出发点，营造!“比，学，赶，帮”气氛。
(10) 争当“服务天使”“技术能手”， “进步员工”的先进荣誉福利并举。
3．活动内容：
(1) 对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾，创造大客群。
(2) 内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.
(3) 规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。
(4) 凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。
(5) 凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计
大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何？如免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。
( 6) 凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
A 套韩国健康磁疗烫原价SS元 靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。
B 套韩国健康磁疗烫原价X X元 姜疗护发原价X X元套餐优惠
(7) 剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次X X X元，特价X X元，并送价值X X倒
膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花X X元一(不含洗 剪吹，有效期限截止年月 日)
4．活动前的准备
(1) 进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。
(2) 准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。
(3) 最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体
看看如何造势：
A 拉条幅：看起来简单，但一定要做。
B 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。
(4) 最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内
容，时间等。本人认为短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾客手上，他
一定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
5．顾客利益
(1) 提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2) 让顾客感受到高品质，高质量，低消费的现实。 (物美价廉)
(3) 让顾客得到信任，安心，满意的服务。 (热情，主动，舒适)
4) 享受超低价格，超值服务。
6．员工利益
(1) 吸引更多客源，提高客均销售价。
(2) 提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。
(3) 促使员工更多接触，服务于客人，并能将所学知识发挥出来。提高自信心， 增加指定客。
(4) 提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。
(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识刨造新客群是不易，则应珍惜客 源；更应做好服务。
(6)提高员工收入。
6．活动前布置执行要点：
(1) 对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做 好技术服务教育。
(2) 检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练是否到位。
(3) 员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顾客资料整理．电话通知客人，三天工作期( 月 曰完成)
(5) 广告发放(店内)期前三天展开( 月 日完成)
(6) 发型师可控客人由四天前通知。
(7) 圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。
(8) A：店内销售语术形成文字。
(一) 剪发怎样说成“韩国健康磁疗烫”。
(二)