文档介绍:协管员管理制度
协管员职责
严格遵守和执行公司各项规章制度、忠于职守、听从指挥、服从管理,按时完成上级交给的任务
对发生在值勤区域内的弄事安件、治安案件和各种灾害事故,应及时报告上级领导及公安机关,并采取措施保护案发现场,维护好现场秩序。
做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
熟悉并定期检查公司范围内的所有消防设施及水、电的情况,按公司规定做好开、关照明灯的工作。
监督整改火险隐患,杜绝违章作业,熟练掌握各种消防器材的使用方法以,确保公司财产安全。
负责来往人员进出车辆的检查及停放工作,发现可疑情况及时向公司办公室及上级领导汇报。
遵守法律法规及公司规章制度的其它职责。
协管员员工作纪律
讲文明礼貌、严禁打人骂人、严禁虐待被抓获的任何罪犯或犯罪嫌疑人。
当班协管员必须穿着公司统一制定的制服、佩带工作证,并保持整齐、干净。
当班保安严禁喝酒、吃零食、抽烟、打瞌睡、看书看报、串岗脱岗、闲聊、嬉戏和干与工作无关等玩忽职守的事。
当班保安不得迟到、早退、无故旷工,如有事情无法上班,应提前向领导提出请假申请。
未经班长同意不得私自调班、换岗。
必须做好交接班的登记手续,因交接不清楚而造成后果的,追究当事人责任,凡需要交给下一班的通信设备、值班物品、监控设备等,交接班时务必检查清楚是否良好。
不准将扣押物品擅自处理动用。
服人领导、听从指挥、严禁暴行犯上。
严禁参与社会不良活动和做出有损公司利益及声誉的行为。
未经业主同意,不得擅自进入业主办公区域或动用物品。
严禁弄虚作假,搬弄是非的行为。
坚守岗位、尽职尽责、依法按章办事,保守公司机密。
公司安排之紧急调派工作任务,所有协管员均需无条件服从,不得拖延与违抗。
严将协管员制服、工作证、值班物品借给他人使用,协管值班物品为协管员专门配备,只允许责任人在值班时使用,严禁在非值班时使用,违者(扣当月全部工资并开除,造成严重后果者送公安机关处理)
协管员应互相尊重、团结友爱、树立高尚品德,同心协力做好保卫工作。
绝不允许擅自与业主或顾客发生冲突,甚至打架斗殴,一量造成严重后果本人要承担全部的经济和刑事责任。
非上班时间,队员私自结伴同事或朋友在外打架斗殴或帮老乡朋友打架闹事者,所造成的不良影响和一切后果,当事人负全部责任。
固定岗的岗位职责
遵守公司规章制度,窃戴整齐,精神饱满,礼貌待人,不迟到、不早退。
对可疑人出入人员和车辆所携带、装载的物品、物资进行注意,观察,禁止私自将危险和违禁物品带入,严防公司和业主的物资流失。
维护好责任区附近的治安秩序,蔬导出入车辆和行人,清理责任区周围玩耍]摆卖人员,保证进出车辆畅通,人员出入有序无阻。
每班应对岗亭进行清扫,保持岗亭及周围的清洁,维护公司的形象。
阻止有精神失常、推销、散发传单的人员进入公司范围。
密切注意群体事件的发生,做好安全防范工作。
保护辖区内业主和客户的人身财产安全,维护营业、办公的正常秩序。
巡逻岗的岗位职责
维护巡逻区域内和保护辖区正常的治安秩序。
巡逻人员应多听、多看、会观察、应变能力强,灵活应用,应全面了解辖区状况。
熟悉辖区的消防设备、设施、消防栓、灭火器等器村的地理位置,检查完好的情况。