文档介绍：会计学
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心理咨询师三咨询强化
第二单元参与性技术
参与性技术
1、倾听技术：积极地听、认真地听，关注地听，并适度参与。
以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，
倾听时容易出现的错误: （1）打断求助者，作道德或正确性的评判（2）急于下结论（3）轻视求助者的问题（4）干扰、转移求助者的话题（5）不适当地运用咨询技巧
倾听时给与适当的鼓励性回应：最常用、最简便的动作是点头。
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参与性技术
2、提问技术：开放式和封闭式提问
开放式询问：建立在良好的咨询关系基础上，否则可能使求助者产生一种被询问、被窥探、被剖析的感觉。（P98）
封闭式提问缺点：
若过多地使用封闭性询问，就会使求助者陷入被动回答之中，会压制求助者自我表达的愿望和积极性，产生压抑感和初讯问的感觉（P99）
咨询中，把封闭式与开放式询问结合起来，效果更好
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参与性技术
3、鼓励技术：咨询师通过语言等对求助者进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。
表现为：直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等，来强化求助者叙述的内容并鼓励进一步讲下去。
4、重复技术: （咨询师直接地重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视和注意，以明确要表达的内容
5、内容反应技术：也称释义(paraphrase)或说明
咨询师把求助者的主要言谈、思想，加以综合整理后，再反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。
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参与性技术
6、情感反应技术：咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容加以概括、综合和整理后，再反馈给求助者。
一般情况下，释义与情感反应是同时的。
情感反应的最有效方式是针对求助者现在的情感而不是过去的。最大的功用就是捕捉求助者瞬间的感受。
发现混合情感或矛盾情绪，予以突破（P101）
7、具体化技术:咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。
作用：
，澄清求助者所表达的那些模糊不清的观念及问题，把握真实情况。
。
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参与性技术
8、参与性概述：指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来。
作用：可使求助者再一次回顾自己的所述，并使面谈有一个暂停调整的机会。
适用时间：可用于一次面谈结束前，可用于一阶段完成时，也可用于一般情况下。
9、非言语行为的理解与把握:
1．正确把握非言语行为的各种含义
2．全面观察非言语行为
3．如何看待言语内容与非言语内容的不一致
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真题练****单选
40．内容反应的含义是心理咨询师（）。
A．解释心理问题的原因
B．解释心理问题的内容
C．反馈求助者的谈话内容
D．反馈求助者的主要情感
8l、参与性技术不包括（）
A．倾听 B．内容反应
C．面质 D．情感反应
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真题练****单选
70．咨询师将求助者谈话的实质性内容用自己的话表达出来，在咨询活动中称之为（）。
A．概括 B．总结
C．归纳 D．释义
80．封闭式提问一般用于（）。
A．澄清事实真相 C．剖析问题原因
B．叙述情绪反应 D．介绍事件背景
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真题练****单选
74．情感反应最有效的做法是（）。
A．针对求助者过去的情感 B．针对求助者现在的情感
C．引发求助者的矛盾情绪 D．忽略求助者的矛盾情绪
71．重复技术的作用在于（）。
A．加重语气 B．表达情感
C．解释原理 D．澄清事实
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真题练****多选
96．有关情感反应，正确的理解是（）。
A．着重与求助者谈话内容
B．针对求助者现在的感情
C．其最大功用是捕捉求助者瞬间感受
D．其最大功用是揭示求助者思想核心
109．目光注视的一般规律是（）。
A．倾听时，注视对方的双眼
B．说话时比倾听时注视对方多一些
C．开始说话时，将目光从对方身上移开
D．讲话结束时，将目光重新回到对方身上
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