文档介绍：青春修炼手册舞蹈教学联想手机销售手册
Pam168销售手册
一、产品理念和定位
1、产品理念
开放、时尚、个性化
（时尚的外观，目前世界上最轻、最薄的简体中文palm
OS
掌上电脑，引导PDA的时尚潮流；开放式的操作系统提供成千上万的开放式应用软；不同的用户，不同的应用和设置，造就更趋个性化、得心应手的产品）
轻松工作：超轻、超薄的外观设计，和开放式的PALM
OS及其应用作为内涵定义，对商务人士演奏出轻松便捷的工作旋律；
多彩娱乐型PDA。
MP3和PDA的结合，体现PDA产品的休闲/娱乐应用方向，使更多的用户在更多的时间使用PDA产品。
生活：
彩色TFT大屏幕，MP3、录音、电子书、红外短信、PC同步等功能的实现，为消费者引入多彩的视听生活享受；
2、产品定位
联想Pam
168 是国内中高端PDA市场中第一款真彩Palm OS简体中文手写掌上电脑。
3．目标客户群
用户群综合描述：Palm发烧友、外企员工、IT人士、送礼人士；
年龄特征：22-45岁；
用户核心需求：开放性应用+休闲娱乐+个人助理；
典型目标用户：
1）
刘先生，24岁，Palm发烧友，对Palm 类产品有强烈的偏好；
2）
John，某IT职员，熟悉计算机与网络，经常接触其他外企商业人士，对Palm类设备有了解；
3）
王小姐，工作繁忙，需要PIM等功能来安排日程、管理时间，喜欢游戏、MP3、电子书等开放式数码应用以求工作之余的放松；
4）
小方，需要一个PDA来送礼，但希望自己的PDA 有独特之处，媒体和大家的评价是时尚产品；
二、产品主要诉求
① 开放式操作系统 ② 音乐游戏任我行 ③ 独有可隐藏“虚拟手写区” ④ 真彩六万五千色TFT显示屏
三．销售话术
1、销售话述：
根据对PALM类产品的认知度，我们把顾客分为两类：一类是普通顾客，一类是PALM发烧友。针对不同类型顾客，我们介绍产品的话述不同。
（1）对普通顾客 联想Pam168是国内第一款以Palm OS为操作系统的掌上电脑，也是国内第一次引入国际最流行的PDA操作软的新产品。与传统PDA产品相比，Pam168的主要特点有以下几点：
1、开放式的操作系统
支持其操作系统的软开发商最多，全球超过15000家厂商在支持Palm OS的设备，从而使支持Pam168的软资源更加丰富，更加简单易用。简单的来说，很多有用软能在Palm OS上使用，但是在其他的PDA操作系统上就很难说了。您可以轻易在网上搜索到支持Palm OS的游戏和其他软，随时丰富您自己的机器，使其真正个性化，多方便啊。
2、Pam168是目前国内Palm类产品中最轻最薄的真彩PDA。
您可以比较一下，这款机器只有125克，。与普通PDA黑白屏或粗劣的彩屏不同的是，它的屏幕采用的是6万5千色真彩TFT屏，完全是PPC类产品的标准。这样的产品外观漂亮，屏幕美观，绝对是时尚人士的最佳选择。
3、音乐游戏任我行
Pam168具有多种应用，除了传统意义的PDA功能外，它还可以作为MP3播放器，录音机；可以看电子相册，读电子书，玩立体游戏。它所支持的游戏与普通的PDA游戏，在数量上是后者的成百上千倍，效果更好。而且，您还可以自己在网上下载，因为它的操作系统是开放式的啊，支持的游戏多。
其他：
①SD/MMC扩展 为了满足更多的应用，Pam168还支持MMC和SD两种类型卡的扩展。通过这种扩展方式，您不仅可以扩展内存，还可以实现其他多种功能。
除了以上最主要的特点外，Pam168还非常省电，它可以在关闭屏幕（HOLD）状态下，连续播放MP3约20小时左右。
②中英文的两种操作界面 Pam168可以根据您的选择，采取中文或者英文两种显示界面。如果您的朋友是海外华人或者外国友人，还不熟悉中文操作，那可以选择英文的操作界面，一样可以感受我们Pam168的魅力。
这款产品性能非常好，绝对是您最好的选择。
（2）对Palm发烧友 Pam168绝对是喜爱Palm类产品朋友的最好选择，它与目前的Palm类产品水货相比优点太多了。
1、简体中文，服务至优
Pam168是国内第一款Palm OS中文真彩掌上电脑。您可以方便的用中文操作了，避免了以英文、日文等为操作界面的产品的困扰，而且，这种Pam168的中文支持软是量身定做的，不会像其他“***”的产品那样，可能会出现不兼容的现象。另外，您可以享受全面的售后服务——联想阳光服务，再不用担心机器坏了到哪里去修的问题了。
2、可隐藏的“虚拟手写区”
Pam168独有可隐藏“虚拟手写区”，您只有在需要的时候，它才会跳出来，不需要的话，它可以折叠隐藏