文档介绍：项目七配货送货
认识配送
什么是配送？

中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T18354-2006）
配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行挑拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
学****配送时，可以从以下几个方面把握配送的概念：
（1）配送是面向终端用户的服务：对客户完成最终交付。
（2）配送是不是单纯的运输和输送，处于“末端运输”、“二次运输”的位置。
（3）配送强调时效性，是“门到门”的服务。
（4）配送强调满足用户需求：用户第一，质量第一。
（5）配送强调合理化：在时间、速度、服务水平、成本、数量等多方面寻求最优。
（6）配送是“配”和“送”的有机结合。
生产厂家
干线运输
石家庄
区域配送中心
向零售店和个人用户配送
零售商
零售商
快消品行业
配送中心的作用
工厂1
工厂2
工厂3

4. 简化手续、方便用户
配送处于支线运输，在干线运输实现低成本化的基础上，完善物流服务，适应顾客的多品种、小批量需求特点。
配送可将将多个用户小批量商品集中起来一起发货，既满足了用户的多品种、小批次的消费特点，也降低了物流运营成本，从而提高了末端物流经济效益。
高水平配送，准时制配送，可使生产企业不需持有自己的库存，或者只需保持少量保险储备，实现 “零库存”。
通过提供集货、配送等服务，用户只需向配送中心订货就能达到向多出采购的目的。简化手续，方便用户。

配送是支线运输，末端运输。
从狭义上说，运输分为干线运输和支线配送。从工厂仓库到配送中心的批量货物空间位移称之为运输，从配送向最终用户之间的多品种小批量货物的空间位移称之为配送。
配送的附加功能要远远超过运输。
作为配送活动的全过程，不仅包括了货物送达作业，而且还包括按要求开展的流通加工、订单处理、货物分拣等作业活动。
配送与运输区别如下表：
表7-1 配送与运输区别

1．按配送物品的种类和数量分类
（1）少品种或单品种、大批量配送
这种配送一般是对工业企业生产需要的原材料配送，品种单一或几个品种就可实现整车运输，不需要再与其他商品搭配，可由专业性很强的配送中心实行这种配送。
（2）少批量、多批次配送
一般是对最终个人用户的配送。按用户需求，将所需的各种物品配备齐全，凑整车后由配送节点送达用户。在配送方式中，这是一种高水平、高技术的方式，往往配送频度较高。
（3）设备成套、配套配送
一般是对装配型或流水线型制造企业实行的配送。往往是按生产节奏定时将零部件送达生产企业，可实现零库存。
2．按配送的时间和数量分类
（1）定时配送
按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次等。
每次配送的品种及数量可以按计划执行，也可在配送之前按已商定的联络方式通知配送品种及数量。
日配是定时配送中使用较广泛的一种方式。日配在时间方面的要求大体是，上午订货下午送达，下午订货第二天送达，配送时间在订货后24小时之内。
日配主要适用于以下一些情况：鲜食品配送，如蔬菜、水果、点心、肉类等的配送。
比如鸡蛋、牛奶等等
（2）定量配送
按规定的批量在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单。
（3）定时定量配送
按照规定的配送时间和数量进行配送。这种方式兼有定时、定量两种方式的优点，但特殊性强，计划难度大，适合采用的对象有限，不普遍。
（4）定时定路线配送
在规定的运行路线上制定到达时间表，按运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货及提出配送要求。这种方式有利于计划、安排车辆及驾驶人员。
（5）即时、应急配送
即时配送是完全按照用户突然提出的时间和数量方面的配送要求，立即将商品送达指定地点的配送方式，是一种高灵活性的应急方式。