租房出房运营考核规则(公寓,长租,二房东).ppt

文档介绍：运营管理部
出房运营规则
目录
01
出房业务流程
02
运营规则
03
合同规则
04
销售红黄线
一、出房业务流程
出房业务流程分为4个阶段：签约前期、签约、交接期、质保期
签约前期
签约
交接期
质保期
二、运营规则
A
专业个人渠道
B
非专业个人渠道
从事房屋买卖、租赁等行业人员
老客户
未成交个人
……
渠道分类
二、运营规则
渠道返佣
A
签约成功可向公司申请渠道费用以激励渠道，渠道费金额为标的房屋首年月租金/30*X
销售自开发的专业个人渠道推荐客户
B
签约成功可向公司申请渠道费用以激励渠道，渠道费金额为Y元
销售自开发的非专业个人渠道推荐客户
C
不可申请渠道费
公司员工推荐客户、直系亲属之间推荐签约、推荐蛋壳老客户再签约等
二、运营规则
官网信息跟进规则
当天18:00前推看的信息销售要在24:00前跟进完成，并填写“销售备注”及“带看结果”
当天18:00后推看的信息要在次日12:00前跟进完成，并填写“销售备注”及“带看结果”
二、运营规则
线下带看规则
二、运营规则
房间预订/出租
租客交付1000元定金预定房间，可为其保留房间3天，3天内必须签约交清尾款，逾期未签约未交尾款，房间自动上架，定金作废不予退还
以下情况可申请无责退定，无责退定以周为单位，由主管统一发邮件，审核无误7个工作日内退款：
由于我方原因导致逾期交房，未能按照约定起租日期正常入住的；
预定期房，换定其他房间。
签署预定房出房合同起租期从保留房源的第2天起计算。预定期房，起租日默认为可入住日。