文档介绍：侨兴客服手机维修手册本文由太空葫芦娃贡献惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd MTK 平台手机售后维修手册 2007 年5月 30日侨兴售后技术支持:钟子联系电话:0752-2820283 惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd 前言本手册的目的是为了制定一套维修思路和方法, 来指导侨兴客服中心维修人员对手机常见的基本故障进行维修. 产品加电维修只准由有经验的技术人员进行, 任何其它人员用本手册对产品维修, 导致产品严重损坏, 本公司概不负责. 本手册适用于本公司手机生产在线维修指导和售后维修指导本手册的内容仅适用于 MTK 平台手机, 作为维修参考使用适用机型:CS7269,CS6658,CS6656,CS8288,CS8929,CS8928,CS8366,CS8266, CS6632, CS2290, CS2289, CS858, CS290, CS6620, CS8628, CS6659, CS289, CS8958, CS8900, CS512,CS6631,CS7360,CS288,C600,Q380,7610,OS850,Q769,Q6218,O S83, Q618. 本手册的内容将根据技术发展需要进行更改侨兴售后技术支持:钟子联系电话:0752-2820283 惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd 一: 基带电路 1. 基带电路工作原理基带电路主要由 CPU 芯片, memory 存储芯片, 晶体等组成. CPU 由一个 DSP 内核和 ARM7 TDMI 核组成,DSP 内核主要执行 GSM 底层协议,ARM7TDMI 核提供各种上层的接口. 其主要的接口有: 键盘接口,SIM 卡接口, 用于存放手机的工作程序, 可以在线进行编程与擦除, 是用于存放 CPU 工作期间所需的各种临时数据. 晶体和备用钮扣电池一起为实时时钟提供时钟信号. 2. 结构图图1 侨兴售后技术支持:钟子联系电话:0752-2820283 惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd 二: 射频电路结构图图2 侨兴售后技术支持:钟子联系电话:0752-2820283 惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd 三: 故障处理(一), 注意事项由于手机内部包含有静电敏感元件, 所以必须有一个静电保护可靠的工作区域才能进行手机维修. 此工作区域须按如下的配置: 工作平台--- 所有工作平台必须铺静电平台垫. 为了加电设备的安全, 通过一个 电阻与公共接地点连接. 手环--- 用由软线连接的, 可快速释放静电的接触装置, 内置一个 至 的电阻. 手环的软线与公共接地点连接. 容器--- 所有的容器都必须是防静电的导体. (二), 维修设备和工具建议采用以下设备和工具来进行修复和故障处理. 1.—示波器 2:—万用表 3:—直流电源 4:—电烙铁 5:—热吹风焊接台 6:—电脑一台 7:—手机升级数据线一根 8:—镊子一把(三), 温度调节 1: 烙铁头的温度/ 焊接时间常规焊点: 350 °± 10°, 小于 5秒:大焊点: 400 °± 10°, 小于 5秒 2: 热风机的温度/ 时间温度为 295 °± 5°, 持续时间小于 120 秒温度为 395 °± 5°, 持续时间小于 30秒四, 手机二级维修指导(一), 定义 1, 喇叭共振腔: 喇叭与外壳组合而形成的一个空间. 2, 杂物: 非手机正常物料或与手机物料大体脱离而形成的部件. 侨兴售后技术支持:钟子联系电话:0752-2820283 惠州侨兴电信工业有限公司移动通信事业部售后客户服务中心 HUIZHOU QIAOXING MUNICATION TINDUSTRY Co., Ltd (二), 常见故障现象 1, 铃声问题: 无铃声, 铃声小, 铃声有杂音. 2, 振动问题: 无振动, 振动噪声大, 振动太弱. 3, 听筒问题: 听筒无声, 听筒声音小, 听筒杂声大. 4