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文档介绍

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软件系统维护服务合同

甲 方:___________________
乙 方:___________________
日 期:___________________
说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。
软件系统维护服务合同
甲方:
乙方:
签订日期:年 月 日
软件系统维护服务合同
委托人:(以下简称“甲方”)
受托人: (以下简称“乙方”)
甲方委托乙方 就 目关软件系统进行
专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各白意 愿的基础上,根据〈〈中华人民共和国》的规定,达成如下协议,并由 双方共同遵守。
合同标的和合同价格
服务项目
收费金额
备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额(大写)人民币 (?:)
服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、 等
种方式。
现场月艮务 电话: .
8小时外应用系统应急服务热线:.
具体服务内容
序号
服务内容
分项列表
1
应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护
其他临时性维护工作的日常维护
2
付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:
: _.
。具体支付方式和时间如下:
(1) _
—年_
—月_
—日前,
支付合同总金额的_
__%
即_
万元;
(2) _
—年_
—月_
—日前,
支付合同总金额的_
__%
即_
万元;
(3) _
一年_
_月-
_日前,
支付
.
质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前, 乙方应提交详细的项目工作计划表、 项目工作进度表报甲方确认。乙 方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、 现场维护等服务。乙方要及时填写 维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服 务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
知识产权
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关
侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控, 由乙方负责 与第三方交涉并承担一切责任与因此产生的所有费用。 甲方因此而遭 致损失的,乙方应全额赔偿。
违约责任
,由于乙方白身原因未在工作计划或工作 进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额 %/日违约金。
,延期超过 日后,乙 方有权要求甲方支付每天 %/日的滞纳金。
合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催 办通知书之日起 日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同, 由此产生的一切损失由乙方白行承担。
其他约定