文档介绍：尊享e生2017相关问题汇总
1、众安保险真是三马合资的吗？是否可靠？
在百度输入“三马卖保险”就可以看到，众安保险确实是由蚂蚁金服（马云）、腾讯（马化腾）、中国平安（***）等公司合资组建、经中国保监会批准的中国第一家互联网保险公司，所以说是可靠的。
2、我们这里没有众安保险，以后理赔怎么办？
众安保险是一家互联网保险公司，在全国不设分支机构，全部通过网上办理相关保险业务。客户出险后，可以第一时间拨打客服电话400-999-9595进行报案，客服会远程协助您准备好理赔资料，快递到保险公司，公司审核以后即可办理赔付。这样理赔，还不用客户来回跑，更方便快捷！
3、尊享e生2017到底是一个什么样的保险？
尊享e生2017是医疗保险（不同于重大疾病保险），它是根据实际发生的医疗费用来报销的。简单地说，客户因疾病或意外发生住院医疗费用，在扣除社保报销和一万元免赔以后，可以全额报销。一般医疗费用最高报销300万元，癌症最高报销600万，完全可以满足高额医疗费用需求！
4、哪些费用可以报销？自费药、进口药也能报吗？
保险条款中明确说明，可报销的医疗费用包括：
（1）住院医疗费用（含床位费、膳食费、护理费、重症监护室床位费、诊疗费、检查检验费、治疗费、药品费、手术费等）；
（2）特殊门诊医疗费用（含门诊肾透析、恶性肿瘤治疗、器官移植后的抗排异治疗）；
（3）门诊手术医疗费用；
（4）住院前***急诊医疗费用（含住院前7天和出院后30天因同一病因的门急诊）。
以上费用不限社保用药，只要有医院开具的发票且必须是合理的医疗费用，包括自费项目、进口药也可以报销（营养品除外）。基本上除普通门诊以外的费用都能报了。
5、为什么有一万元免赔额？一万以下就不能报了吗？
这个险种主要是解决高额医疗费用问题的。一万元的免赔额，使得一般的小病不用找它报销，所以保费会很便宜。换言之，如果一万以内也能报销，保费将高出好几倍。这个险种就是用更低的保费去换取更高的医疗费用补偿，将个人承担的医疗费用控制在一万元以内，家家户户都能承受。而我们最担心的，不就是高额医疗费用吗？
6、社保报销后还有免赔吗？能在其他公司报销吗？
是的。社保报销后，还要减去一万元免赔额，剩余费用可以全报。这一万元免赔，可以在其他保险公司报销。另外，如果没有社保，保费会高一些，医疗费用减掉一万免赔以后全报。
7、癌症0免赔是什么意思？
是指客户患癌症以后，不再有一万元免赔额，所有医疗费用可全部报销。包括一般疾病住院也没有免赔，以后每年续保也没有免赔！这一条太贴心了！
8、重大疾病就医绿色通道是什么？
购买“尊享e生2017”的客户，如果患70种重大疾病之一，可以享受绿色通道服务！安排三甲医院知名专家诊疗、手术、住院治疗哦！免去了患者及家属的后顾之忧！再不用病急乱投医了！
9、投保年龄是多大？每年交费多少？
出生满30天至60周岁都可以投保，续保可到80岁。各年龄对应保费如下：
可以看出，保费是相当的便宜！
（需要注意的是，投保后每年交的保费不是固