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文档介绍:Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
水果超市保鲜方法
开店前完成基本商品陈列,不仅可以方便顾客,而且可以使我们一天的工作圆满地进行。
(1)准备作业
①检验昨天后仓中准备的商品的品质好坏;
②检查陈列商品之品质及保存期限(若有劣化商品应立即撤去);
③检查POP、价格表是否符合商品要求;
④校检陈列柜的温度;
⑤清扫陈列柜。
(2)商品陈列作业
①依照陈列作业书规定的位置、数量等要求来陈列商品;
②陈列商品时,应使用搬运工具(陈列用台车);
③商品与POP、价格表一致;
④陈列的商品须遵守每项商品所规定的陈列形态及堆积层数;
⑤须遵守先入先出的作业方式(隔天之商品应放置于上方、前方);
⑥打扫走道。
2.商品补给作业
若商品缺货或种类过少,会引起顾客的不满,此外,若卖场陈列商品过乱,会使顾客不易挑选,并且也会影响商品品质。所以,在商品短缺前,要尽快将其补给完毕,在补给作业时应整理被顾客弄乱的陈列面,以维持商品陈列面的整齐。
(1)所补给之商品及数量,应遵从作业指示书来进行(应考虑到特卖品、主销商品、短缺商品等问题,来决定其商品补给作业的优先顺序);
(2)商品推出陈列时,要使用补充手推车;
(3)标价卡应与商品一致;
(4)以先入先出的方式来进行补给作业;
(5)一面检查商品之品质、鲜度,一面进行陈列工作;
(6)遵守陈列基准,不可超过所规定的标准陈列层数;
(7)进行作业时,勿妨碍顾客购买、挑选商品,要不忘随时跟顾客说声“欢迎光临”;
(8)随手修正陈列面(将倒放之商品、放错位置之商品,摆回正确的状态、位置)。
3.陈列出货量
对生鲜食品和冷冻食品的补货要注意对不同时段的投放量进行控制,以确保生鲜食品的新鲜度。
(1)早晨开店前,应将所有种类的生鲜食品和冷冻食品出到既定的货位上,但数量不超过全天销售总量的40%;
(2)中午,补货数量不超过全天销售总量的30%;
(3)下午,营业高峰时补充全天销售量的30%。
二、初级生鲜食品保鲜作业
1.定期巡视冷藏、冷冻陈列柜的温度
2.定期对商品品质进行检查,对已***变质的商品要从陈列区上撤走
3.对营业结束或出货量太多的商品可把它们重新放人冷冻库、冷藏库中保存
4.果蔬的一些特殊的保鲜作业方法
(1)洒水作业
①可洒水的商品——叶菜类、芜菁、萝卜、胡萝卜、长葱、生菜、芹菜等。
②不能洒水的商品——黄瓜、茄子、韭菜、洋葱、花椰菜、绿笋、水果等。
③洒水时间——开店前,中午、销售高峰时间前,关店前(一天3—4次)。
④洒水后的注意事项——洒水后会淋湿冷藏柜、通路等,所以要将水气擦干。
(2)冰敷作业
①适合冰敷的商品——叶菜类、洋菜类、玉米、部分切割后的水果。
②冰敷的方法——开店前冰敷(5~6cm)在上面以陈列商品。
③冰融化之后,先将商品撤下,将冰补给上去。
(3)给水作业
①适合给水的商品——红萝卜、水芹、山葵。
②给水的方法——将冰放入水中,以降低水温,然后将蔬菜根部放入水中。
我门做商品陈列的时不新鲜的果菜,不但容易招致顾客的抱怨,而且顾客会对超市所贩卖商品鲜度产生怀疑,若此事不断发生,顾客再也不会光临了。

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