文档介绍：中药房个人年终总结
医院中药房个人年终总结
个人工作总结时光荏苒我自大学毕业起已经一年有余参加工作也将近一年在这近一年的工作中我认真学****贯彻执行药政管理的有关法律法规切实保障了人民群众用药的安全性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来在院领导的关心和指导下在有关部门和科室的大力支持帮助下紧紧围绕中药科的工作重点和要求以团结协作、求真务实的精神状态通过自身的努力和工作相关经验的积累知识不断拓宽业务不断提高现将工作总结如下：坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导认真学****和贯彻执行国家的各项药事法律法规严格遵守各种规章制度理论联系实际遵守医院劳动纪律上班不迟到、不早退、不无故脱岗。
做到了出满勤干满点团结科室同志。
坚持每周参加科室政治学****通过学****提高了思想政治觉悟增强了法制意识能够遵纪守法自觉抵制各种行业不正之风不贪不占廉洁自律以提高合理用药和优质服务为工作重点全心全意为临床服务为患者服务。
工作近一年来我的业务素质都有较大的提高。在工作期间认真学****药品管理法》、《处方管理办法》、《药品生产质量管理规范》（gmp）、《药品经营质量管理规范》（gsp）、《中医药条例》等相关法规积极参加岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务以礼待人。热情服务耐心解答问题为患者提供一些用药的保健知识在不断的实践中提高自身素质和业务水平让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
一、完善工作流程提高工作效率方便病人、护士中药房是直接面对病人和护士的重要窗口如何方便病人、护士如何提高工作效率是中药房的工作重点。随着日工作量的增加为了更好的完善中药房工作提高工作效率为了更好的方便护士、病人在满足其要求的前提下首先做好与病人、护士的沟通告知病人中药药味多调剂复杂需耐心等待。
其次严格做到“四查十对”
(1）查处方：对科别对姓名对年龄；（2）查药品：对药品规格对数量对标签；（3）查配伍禁忌：对药品性质对用法用量：（4）查用药合理性：对临床诊断。再次由于中成药和中药饮片在同一个窗口为了更高效有序的服务专人负责窗口审方和发药专人负责称取中药饮片既保障了药房工作的正常运行提高了工作效率又避免差错事故也充分体现了全体人员齐心协力克服困难的积极性。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟为下一步的工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里药房能很好地做到了药品的供应。我与同事共同进行药品盘点为保证盘点数据的准确性每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。
为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。
严格执行操作规程和处方制度确保盘点工作进行顺利库存药品做到电脑数据与账本相符账物相符无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品准备和管理工作每天上班的第一件事情就是药品准备工作即对中成药的补充和中药饮片的装斗工作。
中成药的补充要做到药品摆放合理：1、效期近的在前效期远的在后；2、同一剂型的放一个药架；3、外包装易混淆的药要隔离摆放；4、近效期的要有明显标志。中药饮片的装斗也有几项注意事项；1、原有的饮片要放在药斗上层；2、质地松散的草类不要装的过满；3、常用的药要摆放在易取的中上层；4、认真填写装斗记录。
收到计划药品后认真做好进药的查对和验收严格执行操作规程和处方制度。确保中药房温湿度正常防止中药发霉变色虫蛀泛油等。保证中药材的质量提高临床疗效。认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作确保药品的质量同时努力做好合理用药的工作完善治疗方案的实施努力提高自身素质以期更好的加强管理使药品质量得以保障以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、建设规范化药房去年年底中药房在院部的关心和支持下进行建设达到规范化药房的标准。今年4月份医院顺利的通过了二甲评审。中药房的设施和硬件建设以及业务服务职称等各方面几乎全部达标。在这之前的十多个日日夜夜里中药房全部工作人员任劳任怨加班加点迎接检查工作的到来为“二甲”评审工作增砖添瓦。
五、加强业务学****努力提高服务质量。
每季度认真学****药物知识严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品坚持“四查十对”严防发生差错事故熟练掌握了药房调剂工作制度药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务以礼待人热情服务耐心解答问题在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
今后的工作方向：继续改善服务态度和提高服务