文档介绍：医药零售计算机解决方案

一．医药零售企业的管理特征及需求
零售企业是商品流转的最终环节，直接面对消费者出售商品，商品数量繁多，交易额小，
次数频繁，目前以现金支付货款为主，多种货币形式付款将成为支付的主要形式，交款付货，
应收款情况少有出现。无需记录销往单位，无需填制销售货凭证，在计算机管理系统中为了
分类统计客户群，可对某类客户做一标识，并且可由打印机打印出销售小票，另外大型商场
的销售商品，品种种类较多，库存数量及结构变动性较强，营业员不仅经销商品，同时经营
货款，极容易出现款货黑洞。
对于零售业的计算机管理来说，与批发业务管理相比，零售业务管理系统处理的数据量
大，过程较为简单，而对相应速度和可靠性高，外部运行环境，软硬件的组成复杂多变，因
此要求系统个有良好的适应性和可扩展性，需具有连续不停机的运行能力。对较大流量的数
据进行收集。采用收款机，既可收款迅速准确，又强化了前台管理；同时收款机作为销售前
哨，可为后台提供准确无误的信息；后台软件进行加工、处理、分析、统计，从而实现人、
财、物、购、销、存一体化管理。
因此说，零售企业计算机系统的应用主要是把好两个关口：进货和销售；零售企业计算
机管理系统可以减少两项最大开支：库存和员工费用并且规范企业内部业务行为；计算机系
统是投资于管理领域见效于经营领域的项目。
二．医药零售的计算机管理应用
（一）中小型零售药店的特点
营业面积在 1000 平米以下，品种在 2000 种以下的药店，营业面积在 10000 平米以下，
商品品种万种以下，日交易笔数数百条以下的百货商场，都可算做中小型零售商店或药店。
如一般超市、量贩、连锁店、药品专卖店等。就拿这类药店来说，由于面积、品种、管理方
式等，一般有如下特点：中小药店大多数为某一药品批发公司下属连锁零售店；或专营某类
药品或保健品的专营店，服务于当地区域的居民，为当地的居民带来很多便利，常用药和保
健品销售状况好。
在计算机管理信息的建设中，这类企业由于往往是独立核算，因此较容易达到单品的实
时管理和一级管理一级核算；资金管理可轻松达到日结日清。对应用软件的需求是：维护量
要少，功能丰富，包括前台收款和后台统计分析，资金投入相对较少。
（二）信息管理系统的解决方案
1．方案一：三代收款机或 PC 机实现前台的 POS 加后台 MIS 系统
本方案的特点是：用一台三代收款机或 PC 机，放在前台，配以专门的管理系统，既做收款
处理，下班后还可用于采购、库房、经营统计报表的管理和输出。
本方案的优点是：由于一台设备和软件就解决了一个药店所有的管理需求，因此是一种
投入少、见效快并且功能全面的解决方案。这种方案非常适合 50—100 平米的药店。

2．方案二：三代收款机加后台 PC 机实现前、台联网