文档介绍：员工满意度调查方案
ﻭﻪ 一、调查目的ﻭﻪ 为了了解员工对公司管理制度的满意度，和对公司现阶段所存在的问题有一个全面的了解,特进行了这次员工满意度调查。ﻭﻪ 二、调查方式ﻭﻪ 本次调查采取的主要是向员工发放问卷的方式。在给员工开早会的时候把问卷发放下去,讲明此次调查的目的。等员工填写完，交给主管,由人力资源部收回统计。ﻭﻪ 三、调查问卷的回收情况ﻭﻪ 四、调查问卷反映的问题ﻭﻪ 通过对此次问卷的分析，发现公司主要存在以下几点问题:ﻭﻪ 1、公司的管理制度还有待完善ﻭﻪ 2、员工平时工作缺乏积极性ﻭﻪ 3、员工业余生活单调ﻭﻪ 4、公司缺乏学习和晋升的机会ﻭﻪ 五、解决措施ﻭﻪ １、针对员工平时工作缺乏积极性,公司决定采取绩效管理。给每位员工制定一个绩效奖，以此来激励员工工作的积极性。ﻭﻪ ２、开展学习课堂。由于公司给员工学习和晋升的机会较少,但为了提高员工日后的工作能力，公司决定在晚上和周末的时候开办学习班。定期培训员工的各方面能力，为他们以后晋升做准备。ﻭﻪ ３、定期组织一些活动。如员工生日，为其举办聚会，或每逢假日，组织员工聚餐。ﻭﻪ 4、由于公司刚成立,在管理制度还有待完善。但在以后的发展道路中，公司会日益完善,以致形成一套具有人性化的管理制度。ﻭﻪ ﻭﻪ 一、活动主题:ﻭﻪ 亲近自然,放松心情,户外健身，汇聚正能量。ﻭﻪ 二、活动内容：ﻭﻪ 开展户外健身春游活动。ﻭﻪ 三、活动对象：ﻭﻪ 以分工会为单位组织全体工会会员户外登山或健身活动。ﻭﻪ 四、活动时间、地点:ﻭﻪ 各分工会根据具体情况在不影响正常教学秩序的前提下,利用周末、清明或五一假期组织活动（衡阳市内,当日往返)地点由各分工会自行联系确定，春游活动在５月底完成。ﻭﻪ 五、活动经费:ﻭﻪ 按工会会员10０元/人的标准拨付。ﻭﻪ 六、注意事项:ﻭﻪ １、严格执行有关廉政规定，不进娱乐场所,不得开支香烟和酒。ﻭﻪ 2、各分工会在活动前要提出活动策划书,经分管或联系院领导同意后交工会备案。ﻭﻪ 3、各分工会在活动结束后，要向学院工会提交春游活动新闻稿和相关照片资料。ﻭﻪ 4、在组织活动时要明确专人负责,确保人员安全,杜绝安全事故发生。ﻭﻪ ﻭﻪ 酒店业面临的最大困惑之一就是人才流失，特别是频繁的核心人员跳槽。这与酒店采取的激励手段的有效性不足是密切相关的。当前国内酒店业中普遍存在着激励方式重点不突出、对象不明确(如对不同层次员工的激励)、缺乏力度,机制单一，重物质轻精神等问题。这在一定程度上产生了激励与需要的错位。酒店业应该重视激励手段和措施的创新，根据自身的一些实际情况综合运用多种“另类”激励手段,以达到预期的目标。ﻭﻪ １、雇佣保障———让员工感受职业安全ﻭﻪ 酒店应通过设计保障政策减少员工失业,不到迫不得已不轻易提出裁员计划,让员工有职业安全感。日本的一些酒店就倡导终身雇佣制，使员工与酒店成为一体,员工对酒店就产生了更多的认同感和主人翁的意识，实现员工对酒店的忠诚。ﻭﻪ 2、系统培训———让员工持续充电ﻭﻪ 酒店不仅应让员工有充电的机会，并且有持续的充电机会，为每一个有需要的员工建立
ﻪ 培训档案，与员工一起进行职业规划,将员