文档介绍：医院药房工作人员个人总结
医院门诊药房个人工作总结范文
医院门诊药房个人工作总结范文20_______年度全院工作已尽尾声药房工作也不例外作为药房管理人员对于药房的工作有了更深刻的认识流程性的工作也更加细致与及时。同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规在上级部门和院领导的关心和领导下在有关职能部门和科室的大力支持下紧紧围绕卫生院的工作重点和要求体员工以团结协作、求真务实的精神状态顺利完成了各项工作任务和目标。现将20_______年度卫生院药房工作总结如下：
一、完善工作流程提高工作效率方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口如何方便病人、如何提高工作效率是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人但随着日门诊量的增加药剂人员配备也逐渐紧张工作也随机加大为了完善药房工作提高工作效率也为了方便病人在满足其要求的前提下首先做好与病人的沟通告知其耐心等待药房人员配合将方剂尽快调配；其次在门诊饱和的情况下与病人进行商议留取病人的联系方式告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施保障了药房工作的正常运作提高工作效率有效改变了取药排队、取药难等现象为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性齐心协力克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度年度检查工作进行顺利库存药品做到电脑数与账本相符账物相符无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后认真做好进药的查对和验收药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药做到药品常用常新同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务做到药房帐物相符本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20_______年我院开展医保刷卡实时结算工作截止20_______年12月1日共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次数据上传做到了及时、准确登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理按照药剂人员处方调配操作规程调配处方严格比对。每日与医生进行处方检查及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理每季度开展例会检查处方用药情况作出处方点评工作每月做好抗菌药物动态监测了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神药品严格按“一双四专交接班”管理即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收