陈莺妃：商务礼仪.pptx

文档介绍：陈滢妃
商 务 礼 仪
*
萁踞对人
踞：两脚张开，两膝微曲的坐着，形状像萁，也称萁踞。
这是一种轻慢傲视对方的姿态，系指不敬之坐。
*
礼仪古义
为人子，方少时，亲师友****礼仪。
——《三字经》
礼
政治制度
礼貌礼节
礼物
仪
容貌和外表
仪式和****俗
准则和法度
*
礼仪定义
一种日常生活的行为
一种为人处事的态度
一种素质涵养的体现
社交
休闲
商务
*
礼仪的特点
一、时代性
二、地域性
三、操作性
四、自律性
五、宽容性
*
什么是商务礼仪 ？
现代企业的从业人员在商务交往
和经济活动中应遵循的行为规范
*
为什么要学****商务礼仪 ？
一、内强素质
二、外塑形象
三、增进交往
*
什么时候应该讲究、注重商务礼仪？
一、初次见面
二、公务交往
三、涉外交往
*
商务礼仪分类
一、仪礼 五、仪餐
二、仪容 六、仪谏
三、仪表 七、仪式
四、仪态
*
*
仪礼