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绩效考评标准及方法.doc

上传人:ffy51856fy 2016/6/12 文件大小:0 KB

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绩效考评标准及方法.doc

文档介绍

文档介绍:绩效考评标准及方法绩效考评标准是考评者通过测量或通过与被考评者约定所得到的衡量各项考评指标得分的基准。依据组织的战略, 就可制订个人或群体的工作行为和工作成果标准, 标准尽管可有多项, 每一项也有很明细的要求,但衡量绩效的总的原则只有两条:是否使工作成果最大化; 是否有助于提高组织效率。方法直接排序对偶比较强制分配书面描述法展开标准组成强度和频率标号标度目的分类特征总原则制定原则清晰的目标量化的管理标准良好的心态与薪酬挂钩具有实操性六大要点方法直接排序对偶比较强制分配书面描述法展开编辑本段标准组成绩效考评标准由三个要素组成: 标准强度和频率、标号、标度。强度和频率所谓的标准强度和频率, 是指评价标准的内容, 也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数。标准强度和频率属于评价的主要组成部分。标号所谓标号, 是指不同强度的频率的标记符号, 通常用字母(如A、B、 C、D等)、汉字( 如甲、乙、丙、丁等) 或数字来表示。标号没有独立的意义,只有我们赋予它某种意义时,它才具有意义。标度所谓标度,就是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度(即类别、顺序、等距和比例尺度) ,也可以是现代数学的模糊集合、尺度;可以是数量化的单位, 也可以是非数量化的标号。总之, 可以是定量的, 也可以是定性的。标度是评价标准的基础部分, 它同评价的计量与计量体系有密切的关系。在绩效考评中, 各种内容、标度和属性的标准之间, 存在着密切的内在联系,它们相互依存,相互补充,相互制约,组成一个有机整体, 这就是考评标准体系。编辑本段目的 1 、考核员工工作绩效。 2 、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。 3 、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。4、绩效考评制度的促进。5、公司整体工作绩效的改进和提升。[1] 编辑本段分类绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类。通常的分类方法有如下几种: 1 、按评价的手段分,可把评价标准分为定量标准和定性标准。 1 )定量标准,就是用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。 2 )定性标准,就是用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。 2 、按评价的尺度分可将评价标准分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。 1 )类别标准,是用类别尺度作为标度的标准,它实质上同定性标准中的数字符号为标度的标准相同。 2 )等级标准,是用等级尺度作为标度的标准。 3) 等距标准, 是用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是, 用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的分数不能相加。 4 )比值标准,是用比值作为标度的标准。这类标准所指的对象通常是工作的数量与质量、出勤率等。 5 )隶属度标准,是用模糊数学中隶属系数作为标度的标准。这类标准基本上适用于所有评价内容,能回答经典标度无法解决的问题。因而被广泛使用。 3 、按标准的形态分类,可分为静态标准与动态标准。 1 )静态标准,主要包括分段式标准、评语式标准、量表式标准、对比式标准和隶属度标准等五种形式。 A 、分段式标准,是将每个要素(评价因子)分为若干个等级,然后将指派给各个要素的分数己赋予权重) 分为相应的等级, 再将每个等级的分值分成若干个小档(幅度)。 B 、评语式标准,是运用文字描述每个要素的不同等级。这是运用最广泛的一