文档介绍：管理学基础
经管学院工商管理系
主讲教师:苏艳林
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3/28/2021
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第二章 企业战略管理
战略管理概述
公司层战略
经营层战略
企业战略的新进展
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战略管理概述
战略管理的概念和特点
战略管理的层次
战略管理的过程
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战略管理的概念
企业确定其使命，根据企业内外部环境分析设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业的资源与能力把这种谋划付诸实施，对实施过程进行合理和有效控制的动态管理过程。
说明:
全过程的管理：制定+执行力
循环的、往复性的动态管理
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战略管理与运营管理的区别
战略管理
运营管理
同时考虑外部环境和内部条件
复杂、不确定、风险大
整个企业范围
重大的全局性的变化
以环境或期望为动力
注重挖掘和利用企业内部条件
相对简单、明确、风险小
局部领域、关注专业化职能
局部的、小范围的变化
以资源为动力
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战略管理的特点
全局性
长远性
竞争性
相对稳定性
风险性
社会性
配置性
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战略管理层次
多元化公司总体战略
A产品事业部经营战略
B产品事业部经营战略
C产品事业部经营战略
市场营销战略
人力资源战略
财务管理战略
研究开发战略
生产运作战略
公司层战略
经营层战略
职能层战略
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公司战略
描述公司总方向，它主要回答这样两个问题：一是我们应当从事哪些业务和业务组合？二是如何在各个业务部门之间分配资源以保证企业整体战略意图的实现？包括方向战略、组合分析。
公司层战略是战略体系的主体和基础，起着统领全局的作用。
特点：它以抽象概念为基础，与事业战略和职能战略相比不甚具体，此外，公司战略有很大的风险性，成本高，预期收益也大，需要时间长，要求有较大的灵活性和大量外部资源的输入。
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经营层战略
经营战略通常发生在事业部或产品层次。它主要回答这样的问题：企业的经营领域已经确定的前提下，我们在每一项业务领域里应当如何与竞争对手进行有效竞争，获得竞争优势？
特点：与公司战略决策相比，事业部战略具有较小风险性、较少的代价和不太高的预期收益；但与职能战略相比，其风险性、成本及预期收益都要超过职能战略决策。
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职能层战略
职能层战略则是在经营层战略指导下，按专门职能将经营层战略确定的战略目标和方针进行落实和具体化。它要回答的问题是：我们如何从各个职能角度来支撑经营层战略？
特点：它所涉及的决策问题的时间限度比较短、决策风险小，所需代价（成本）不高，所涉及的活动在企业范围内不需要很大的协调性。
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